檀世旺:大山里的“集体收件人”(社会工作领域先进人物)

每天跑遍8个乡镇,行程200公里,带着上百单“寄给自己”的包裹,翻山越岭送到乡亲们手中,一干就是18年。他就是安徽省池州市石台县京东快递营业部快递员檀世旺。在大多数人看来,大山里的路是一条蜿蜒曲折的山路。可对于檀世旺来说,这是一条传递爱与温暖的通道,而他则是连接山里山外亲人的“全村唯一收件人”。

承载温情的快递

不再是冷冰冰的物件

石台县山多,一山连着一山,交通也不是很便利。居民居住相对分散,其中不少是留守老人和儿童。

每天早上9点多,从外地赶来石台县的快递车,都会按时停在檀世旺所在的快递站点门口,随后他熟练地分拣着快递包裹,开启一天的忙碌工作。

在檀世旺每天收发的快递中,大多有一个共同特点,发件人不同,但收件栏里却都写着“檀世旺收转某某人”。

之前,外面的快递只能送到县城,村民要到指定的县城快递站点自行取件。而村里年轻人不少都外出务工,家里只有老人和孩子,取快递十分不方便。认识檀世旺后,有人干脆把收件人写成他,请他把快递送到村里家人手中。后来,快递物流延伸进山,村民在家门口也可以收快递,但还是有不少人习惯把收件人写成檀世旺,请他把快递转交给家人。

现在,他每天要带着“寄给自己”的快递,翻山越岭200余公里,跑遍各个村落,把快递完好无损地送到乡亲们手中。

从山外寄来的一件件快递,不只是一些生活用品。“我每天送的这些快递,都是出门在外的人对家里的一份牵挂。”这样想着,他每天送快递的劲头更足了。

檀世旺不仅为乡亲们送快递,也传递着相隔百里千里的亲情。“辛苦你,快递送到时,跟我爸说一声,让他按时吃药,他总是忘记。”“没问题,放心。”这是在外工作的杨建伟与檀世旺的一段微信聊天记录。类似这样的嘱托很多,檀世旺都牢牢记在心里。

每次快递送到时,他总是打开手机,递给老人们看,念给孩子们听。看着老人、孩子脸上的笑容,檀世旺感觉特别满足。

有求必应

送达快递之外的温暖与关怀

快递员是檀世旺的职业,但他十几年如一日,所做的已经远远超出一名快递员的职责范围。

一位留守老人锯木料时不小心伤到手指,接到电话后檀世旺紧急将老人送去县医院;一位村民不慎从房顶摔下来,昏迷不醒,他得知消息后,一边拨打120,一边开车前往伤者家中,组织村民将伤者送上120急救车……

“我打电话和他说,上来就帮我带点青菜。他不仅给我带了青菜,还给我买了肉。有时候给他钱,他也不要,他就是一个热心肠的人。”竹溪村村民储昭元患有先天性小儿麻痹症,行动不便。每次来储昭元家收发快递,檀世旺都会提前帮他买菜。类似这样的事还有很多。

田希正和老伴住在石台县仙寓镇美满村,下山去菜市场要走1个多小时,檀世旺经常顺路帮他们买东西;村民陈永忠上了年纪,患多种疾病,孩子们都在外面务工,外出买药十分不便,檀世旺主动帮陈永忠买药……

檀世旺的手机经常会收到村民们发来的信息,多数是请他帮忙买东西,虽然有时候比较耽误时间,但檀世旺总是尽力帮大家。“能帮助别人,停下来耽误不了两分钟,何乐而不为。”

这些年,檀世旺一直默默无闻做着暖心小事:有老人家中水龙头漏水了,他帮忙修好;有人家屋顶瓦破了,他帮助修补;他还为老人剪头发、做家务……檀世旺为乡亲们做了很多事,在他自己看来全都叫“顺便”——顺着客户的需求,为了别人的方便,其实檀世旺所做的,也正是“服务”的精髓。

(檀世旺个人简介:安徽省池州市石台县京东快递营业部快递员,先后获“全国最美快递员”“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。)

(本报记者 汤珊珊)

(责编:陈小迪(实习生) 签发:王立国)