树一流作风 干一流事业 奋力谱写鄂州社会工作高质量发展新篇章（学思践悟）

社会工作是党和国家工作的重要组成部分，事关党长期执政和国家长治久安，事关社会和谐稳定和人民幸福安康。习近平总书记对社会工作作出的重要指示和中央及地方社会工作会议，为做好新时代社会工作吹响了“集结号”、挂好了“作战图”。鄂州市深学细悟习近平总书记关于社会工作的重要论述，贯彻落实好党中央和省委、市委对社会工作的决策部署和总体要求，始终牢记“答卷人”的职责使命，把执行视为铁律，把担当作为自觉，以实干作答，用实绩交卷，全力打造暖“新”之城、善治之城、幸福之城、志愿之城。

聚焦新兴领域的“聚”与“引”，全力打造“新”心向党的暖“新”之城。习近平总书记强调，突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设。鄂州市持续压实“两新”工委统筹、行业党委指导、属地党委管理、党建指导员联系的“四方责任”，创建新兴领域“党建强、发展强”党建示范点不少于10家。坚持常态化走访制度，开展党建连心、服务暖心、治理同心“三心”行动。统筹整合多方资源，打造暖“新”服务“一刻钟生活圈”。实施行业协会商会助力“支点建设”三年行动。组建由快递员、网约配送员组成的“平安骑士”志愿服务队伍，引导新就业群体成为平安建设、矛盾纠纷排查、文明宣传教育等领域的治理力量。

聚焦基层治理的“融”与“合”，全力打造高效协同的善治之城。习近平总书记深刻指出，基层强则国家强，基层安则天下安，必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。鄂州市不断强化党建引领基层治理协调机制，在华容区实施基层治理提升行动，在鄂城区凤凰街道滨湖社区、杜山镇旭东村开展深化基层治理改革试点。建立“清洁家园”“清保督评”工作常态机制，塑造社区品质生活场景，出台小区治理体系的指导性文件，推动资源、服务、管理下沉。深化破解“小马拉大车”问题，出台2025年度村（社区）准入事项清单，筑牢为基层减负“防火墙”。

聚焦服务群众的“呼”与“为”，全力打造民呼我应的幸福之城。习近平总书记强调，要走好新时代党的群众路线，提高做群众工作的本领。鄂州市深入推进信访工作法治化，在鄂城区、葛店经开区探索专业社工嵌入信访工作。落实每万城镇常住人口拥有18名社区工作者标准要求，为基层治理提供坚实人才支撑。开展党建引领基层治理“民意直达·接诉即办”，完善意见收集、研判、交办、反馈工作运行机制，办好惠民利民实事，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

聚焦志愿服务的“供”与“需”，全力打造人人奉献的志愿之城。习近平总书记指出，要在全社会广泛弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，更好发挥志愿服务的积极作用，促进社会文明进步。鄂州市积极推动志愿服务体系建设，把志愿服务融入基层治理整体布局，推动志愿服务标准化、品牌化、项目化、专业化建设。出台《鄂州市志愿服务领导小组机制》，整合志愿服务资源，联合团市委等相关单位做优第四届园林博览会志愿服务保障工作。建立“专业社工+志愿服务”联动机制，发布第一批10大类33项志愿服务清单，开展志愿服务周周汇，推进志愿服务常态化、多样化、长效化，实现“一群人的奔赴，一座城的温暖”。

（作者系中共鄂州市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记）

(责编：金一　签发：王立国)