千年名镇以创新为笔绘就好“枫”景（新闻特写）

走进福建省晋江市磁灶镇，商贸繁荣、车流如织，这座千年陶瓷名镇以党建为引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“基层治理创新”为笔，绘就一幅“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交”的和谐画卷。

磁灶镇基层治理中心工作人员每日接访，实现矛盾纠纷“线上派单、线下解决”；160余名网格员每日穿梭于田间街巷，化身“民情雷达”收集问题；群众“随手拍”的占道经营照片5分钟便转至执法部门；12345政务服务便民热线接到噪声投诉，2小时内网格员便上门协调……

在磁灶镇，党建引领接诉即办已成为解决群众急难愁盼问题的有力抓手。磁灶镇建立“镇党委—村（社区）党组织—网格党支部（党小组）”三级体系，将全镇划分成31个一级网格、117个二级网格、304个三级网格，建成26个村级治理分中心；同时开发智慧平台，将社会治安、矛盾化解、民生保障等基层治理事项纳入网格管理事项，实现群众诉求迅速反应、高效办理。

磁灶镇以镇基层治理中心实体化运作和“智慧网格”数据平台为基础，实现线上线下“双轨”受理，形成群众反映、网格员排查上报到中心受理交办、相关部门处置的“全链条”闭环治理机制。

“过去办个证明要跑几栋楼，现在一个窗口全部搞定！”在磁灶镇基层治理中心，刚办完证明业务的张大姐竖起了大拇指。

这座“治理综合体”设置有群众接待、矛盾调解等6个功能区、16间功能室，功能齐全，群众进门即可享受司法、劳务、法律援助等“一站式”服务。心理咨询室里，专业社工小李正轻声安抚情绪激动的来访者；劳动仲裁窗口前，工作人员快速录入信息，系统自动派单至责任部门……

企业也尝到了“甜头”。两家合作了15年的陶瓷企业因合同纠纷产生矛盾。磁灶镇联合法庭、行业协会商会构建“联调·联动·联防”三联工作机制，19天便促成和解。既要断案，更要护商，依托调解机制，近60起涉企纠纷在诉前成功化解，诉前调解成功率超80%。

在科技飞速发展的今天，磁灶镇整合“智慧网格”、“村村通”视频、应急视频等13个系统，接入派出所、环卫、执法等部门的视频监控2500余个，搭建起一体化、高效化的镇级指挥调度平台，以科技赋能为基层治理插上智慧“翅膀”。

“通过一屏调度、随机切换功能，鼠标轻点即可全面掌握研判辖区监控、警情等情况，实现实时调度指挥，快速解决问题。”镇指挥调度中心相关负责人介绍。

“有困难找‘红马甲’！”在磁灶镇，志愿服务“人人可为、时时可为、处处可为”蔚然成风。晋爱志愿服务队、晋江市橄榄慈善协会、磁灶义务救援队等7000多名志愿者组成的群防群治队伍，已成为磁灶镇的亮丽风景。

基层治理不是“独角戏”，而是“大合唱”。磁灶镇还汇聚行业协会商会、企业等力量积极参与基层治理。

同时，磁灶镇注重村干部队伍建设，创新“乡创联盟”导师帮带机制，推动村企联建、跨村联建，10名村党组织书记成长为治理人才；实施“磁灶启航·青锐成长”年轻干部培养计划，选派年轻干部到村（社区）磨砺成长、增强本领……磁灶镇通过凝聚镇村干部、企业家、志愿者等多方力量，推动构建共建共治共享的社会治理新格局。

（本报通讯员 曾昭嵘 苏佩玲）

(责编：陈小迪(实习生)　签发：王立国)