“新”榜样 “新”力量（一）
编者按：
网约配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业群体，是社会主义劳动者的重要组成部分，是经济社会发展不可或缺的重要力量。近年来，他们中涌现出一批爱岗敬业、自强不息、奉献社会的先进典型，获得“全国劳动模范”“中国青年五四奖章”“新时代青年先锋奖”“全国三八红旗手”等荣誉。为进一步加强新就业群体思想政治引领，中央社会工作部会同全国总工会、共青团中央、全国妇联开展“学习身边榜样”活动。本报分期刊发新就业群体典型人物先进事迹，集中展示他们的先锋形象，示范带动整个群体创先争优、向上向善，将每一份努力、每一滴汗水，汇聚形成服务经济社会发展、创造美好生活的强大合力。
刘阔
男，汉族，1989年2月出生，河北石家庄人，中共党员。从事快递行业7年，现为北京顺丰速运有限公司收派员。
2019年春节前夕，他在工作岗位上受到习近平总书记的亲切慰问。“勤劳的小蜜蜂”这一温暖赞誉，令他深受鼓舞，更加坚定了扎根基层、服务群众的信念。此后，他积极投身社区治理，利用走街串巷的工作便利，累计上报安全隐患、提出合理化建议20余条，协助居民解决各类生活难题百余次。从业7年来，他收派件超70万单，始终保持“零差评”记录。他曾作为基层代表参加新中国成立70周年群众游行，并担任2022年北京冬奥会开幕式国旗传递护旗手；两次受邀参加中共中央、国务院新春团拜会。2024年，以其名字命名的“北京顺丰党员先锋·刘阔工作室”正式成立，成为北京民营快递行业首个以快递员个人命名的党员先锋工作室。
所获荣誉：2020年，全国优秀农民工；2025年，新时代青年先锋奖
宫海际
男，汉族，1988年4月出生，河北衡水人，中共党员。从事网约车行业7年，现为北京嘀嘀无限科技发展有限公司网约车司机。
温暖服务是他坚守的职业信条，7年多来始终保持零投诉、零差评的服务记录。作为一名退役军人，他践行“退役不褪色”的初心使命，主动加入滴滴公益救援，经过专业培训后，积极投身医疗转运、防汛救灾等各类应急救援行动。2023年北京特大暴雨灾害中，他连续三天两夜奋战在抗洪抢险一线，与队友默契配合，成功转运受灾群众600余名，运送救援物资3000余份。今年，北京市密云区等地区遭遇汛情，他再次挺身而出，主动参与灾后消杀等公益服务，以实际行动守护群众生命健康。此外，他还积极投身急救知识普及工作，凭借突出的实践成效与公益精神，受邀登上第28届联合国气候变化大会分享相关经验。
所获荣誉：2023年，全国红十字志愿服务先进典型
栾玉帅
男，汉族，1985年12月出生，吉林集安人，中共党员。从事快递行业10年，现为京东物流快递员、物流服务师、京东物流形象代言人。
他坚持干一行爱一行，能吃苦，善思考，配送效率突出。在工作中乐于助人，用真诚服务赢得客户信赖，客户把他当成了靠谱朋友。他热心社会公益，助力基层治理，与同事们组建了“我在北太”志愿服务队，积极参与社区治理和为老服务等志愿服务工作。他热爱生活，阳光向上，将快递工作和跑马拉松的爱好有机融合。他先后参加多场马拉松赛事，在2021年北京半程马拉松上以1小时10分31秒的成绩成为“非职业选手第一名”，被称为“跑得最快的快递小哥”。曾担任2022年北京冬奥会火炬手。
所获荣誉：2023年，全国五一劳动奖章；2025年，中国青年五四奖章
万海波
男，汉族，1982年7月出生，河北邯郸人，群众。从事快递行业8年，现为天津通无阻商贸有限公司快递员。
他勤劳肯干、用心服务，从业以来，累计派件72万余件，派件里程达10万余公里，以“有速度、有温度”的职业操守和“零投诉、零差错”的服务业绩，将平凡的工作做到极致。在派件过程中，他乐于助人，遇到行动不便的人，不论物品多大多重都坚持送货上门；遇到生病的老人，主动询问是否需要代买药品；遇到谁家门口有垃圾，二话不说就帮着拎下楼。在做好本职工作的同时，他积极参与基层治理和志愿服务，2022年，主动报名加入“益蜂小哥”志愿服务队，成为首批“志愿网格员”，充分发挥快递员走街串巷、熟悉民情优势，协助社区及时排查解决各类问题隐患。
所获荣誉：2024年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范；2025年，入选“中国好人榜”
刘杰
女，汉族，1978年10月出生，辽宁葫芦岛人，群众。从事快递行业16年，现为葫芦岛申通快递有限公司快递员。
她对待工作认真负责，作为一名快递员，始终把客户的需求放在首位，将每一个包裹都视为一份沉甸甸的责任。从业16年来，累计派件50多万件，保持零投诉记录，在2019年葫芦岛市第一届“快递行业技能大赛”中获得第一名。在做好本职工作的同时，她充分总结工作经验，积极协助公司完成“三项制度”制定和寄递渠道安全建设。此外，她还是一名社区兼职网格员，积极发挥“社区安全巡航员”作用，在派件途中帮助社区排查私拉电线、井盖损坏等安全隐患30余起。她通过实际行动展现了快递员的职业素养，彰显了劳动模范的先锋本色，成为葫芦岛市快递行业与社区服务中一道亮丽的风景线。
所获荣誉：2025年，全国劳动模范
王国强
男，汉族，1988年10月出生，吉林延吉人，群众。从事快递行业6年，现为延边嘉通快递服务有限公司二中分部快递员。
从业至今，他累计派送30多万件包裹，行程超过23万公里，始终保持零差评、零投诉、零安全事故的记录，在平凡的岗位上诠释了新时代劳动者的担当。多年来，他始终保持热情和耐心，为每一位客户提供优质的服务和力所能及的帮助。在一次送快递途中，他路遇一起车祸，一位老人受伤倒地不起。危急时刻，他毫不犹豫地将老人扶起并驱车送往医院，还为老人垫付医药费用。事后，老人及家属经过多方打听才知道他的名字，面对家属送出的谢礼，他予以婉拒。没有豪言壮语，只有果断出手。他用朴实的行动告诉我们，见义勇为并不遥远，就藏在平凡劳动者的善良和勇气里。
所获荣誉：2025年，全国劳动模范
张文强
男，汉族，1986年10月出生，山东新泰人，中共党员。从事网约配送行业7年，现为拉扎斯网络科技（上海）有限公司网约配送员。
他是“骑手团队”的领跑者，累计配送超过10万单，总里程达25万公里，连续7年保持零事故纪录，无差评、无投诉，对配送规律、路线规划如数家珍。他毫无保留地分享“独门秘籍”，教学指导300多名新进骑手，成为远近闻名的带教师傅。他是“党员初心”的坚守者，坚持“药店派单”与“午夜派单”第一时间配送，他车里常备急救包，积极参与“蓝马甲”助老服务、劳模精神讲述、社会治理讨论会等活动，在骑手驿站建设、换电柜布点、求学圆梦等方面，积极建言献策。他是“微光能量”的传递者，拥有2万多粉丝的抖音账号，累计发布了400多条视频，获赞26万余次，向各地骑手分享经验、传播正能量。从退役军人到劳动模范，他用行动证明：只要心里有光，哪里都能照亮。守护城市烟火，传递温暖微光，他使命必达！
所获荣誉：2022年，全国五一劳动奖章；2022年，入选“中国好人榜”；2025年，全国劳动模范
原永辉
男，汉族，1973年7月出生，山东荣成人，中共党员。从事网约车行业8年，现为杭州优行科技有限公司网约专车驾驶员、车队长。
从业8年来，他用方向盘丈量责任，用真诚服务传递城市温度。为确保行车安全，他坚持每日提前30分钟检查车辆，独创“三查三检”工作法，实现安全行驶50万公里。在服务上，他总结的“五心服务法”温暖了无数乘客：他曾为初次来杭的游客手绘西湖游览路线图，详细标注景点特色与交通换乘点；长期为一位行动不便的独居老人提供就医接送服务。从普通司机成长为行业导师，他参与编写公司标准化服务手册，创新“场景化教学法”，培训司机超千名。在杭州亚运会期间，他带领近2000人的司机团队圆满完成交通保障任务。
所获荣誉：2025年，全国劳动模范
潘云云
男，汉族，1987年3月出生，浙江嘉善人，群众。从事快递行业12年，现为极兔速递嘉兴极特供应链有限公司数据中心部门经理。
他始终秉承着好学钻研、谦虚务实的工作态度，不断丰富理论知识储备和一线实操经验，将所学转化为高效工作方法，为企业发展作贡献。为及时解决客户对接问题，他积极与各方沟通，协助引入“勤劳兔”智能客服，提升了服务效率和客户体验。他主导建立日常报表系统，通过数据分析找到问题关键，帮助企业止损减耗。他重视人才培养，推动网点开办内部提升培训班，培养和储备了一批年轻技能人才，2024年企业职工获得中级工职称25人、高级工9人，其中35周岁以下24人。他在岗位上不断进取、精益求精，在快递行业奔涌向前的时代浪潮中，留下了自己的奋斗足迹。
所获荣誉：2023年，全国邮政行业职业技能竞赛一等奖；2025年，新时代青年先锋奖
谢琳
女，汉族，1969年12月出生，安徽淮北人，中共党员。从事货运行业32年，现为安徽省淮北市博旭洲物流有限公司重型卡车驾驶员。
她务实勤勉、钟爱运输工作，年轻时便选择成为货车司机，驾驶里程累计达到500多万公里。她不畏困难、默默奉献。2023年12月，甘肃省积石山县发生6.2级地震后，她临时改变行程，长途奔赴灾区帮助运送救灾板房。她广征民意、积极建言，发挥全国妇女代表、省人大代表等职能作用，与近100名货车司机面对面交流，倾听他们的急难愁盼，为奔波路上的运输人发声，呼吁在高速公路服务区推广建设“司机之家”、延长货车司机驾驶证有效期等，成为货运路上温暖的“赶路人”。
所获荣誉：2020年，全国最美货车司机；2023年，全国五一巾帼标兵；2025年，全国三八红旗手；2025年，入选“中国好人榜”
陈一文
男，汉族，1988年11月出生，江西瑞金人，中共党员。从事网约配送行业7年，现为赣州湃格网络科技有限公司（美团外卖）网约配送员。
他工作认真，爱岗敬业，入职以来，坚持用心用情对待每一份订单，配送效率和订单满意度持续位居站点前列。他积极担当，奉献社会，参与城市基层治理，牵头组建“随手拍”微信群，带动300余名骑手化身“城市哨兵”，累计上报线索540余条。他热心公益，乐于助人，坚持为孤寡老人爱心送餐500多天，在他的影响下，越来越多的网约配送员加入爱心送餐行动，黄色的身影温暖着他所在的城市。
所获荣誉：2022年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范
代小虎
男，汉族，1986年9月出生，山东青岛人，中共预备党员。从事快递行业11年，现为青岛德邦物流有限公司快递员。
他扎根一线，尽职尽责，11年来一人一车穿街过巷，实现收派件25万件零误差、无安全事故。把平凡的工作努力做到最好，每天完成物流配送2吨左右，往返四五十趟，上下楼100多层，这是他十多年的工作日常，但他从未喊过累，总是按时将快递送到顾客手中。“想用户之所想，急用户之所急”，面对凌晨突如其来的暴雨，他担心客户寄存在公司仓库的货物有浸水风险，半夜冒雨驱车十多公里赶至公司转移货物，完成时已是凌晨5点钟。多年来，他坚持立足岗位热心服务、敬老扶困，主动帮助年龄较大、行动不便的顾客安置大件货物，并带动10余名同事和亲属照顾孤寡老人、帮扶困难群众，以实际行动展现了新时代快递人平凡闪光的形象。
所获荣誉：2020年，全国邮政行业劳动模范；2024年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范
朱静涛
男，汉族，1987年8月出生，宁夏吴忠人，中共党员。从事快递行业15年，现为吴忠市韵达快递服务有限公司快递员。
自2010年入行以来，他凭借自身努力，认真熟悉业务流程，以高效的派送和优质的服务，在客户间树立良好口碑。2014年，为响应“快递下乡”的号召，他舍弃市区工作，返乡送快递，推动快递进村助力乡村振兴。十几年间，从每日一两件起步，到打造了专业团队，完成件数大幅提升。他提出“客户少走一步，我们就进步一步”的服务理念，开展代收服务、自建快递驿站，创新服务模式，精心服务每一位客户。他热心公益，在积石山、日喀则发生地震灾害时，积极捐款救助。2016年，他成立“小朱驿站”，为周围劳动者提供充电、饮水、休息等便利服务，经常组织送西瓜、吃饺子等活动传递温暖、团结凝聚群众。
所获荣誉：2023年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范
(责编：闫涵 签发：张宝珠)
