把新就业群体的“心上事”当作“上心事”

网约配送员、快递员、网约车司机……在城市中，总有他们奔波忙碌的身影。如何让这些辛勤的“城市奔跑者”有个能歇脚、充电、充饥的“家”？江苏坚持寓管理于服务、以服务促管理，把新就业群体的“心上事”当作“上心事”，持续推进新就业群体关爱行动。推出党建凝聚关爱26个重点项目、“情暖苏新”16条举措，实施党建引领新就业群体基层站点建设专项行动，推动街道社区党群服务中心建设新就业群体服务站点，建成新就业群体服务阵地1.39万个。

“您有新的订单……”收到消息，刘师傅一口喝完杯中的水，拔掉充电线，精神抖擞地骑上电动车前去配送下一单，还不忘拿上暖心驿站提供的手套。为解决以往驿站“没人来、没法用”的难题，苏州市吴江区围绕“大门常开、场所常用、活动常办、服务常抓、群众常来”的目标，打造模块化功能体系。目前，吴江区449个便捷型服务点内，都设有热水机、医药箱等，实现冷能取暖、热能纳凉、渴能喝水、累能歇脚、伤能用药的“五能”基本服务。吴江区利用“江城哨兵”“身边的海棠花”微信小程序上线云地图，及时发布或更新驿站地址定位、服务项目、开放时间等信息，并将驿站位置接入导航软件，真正做到易找寻、易进入、易利用，让新就业群体从“无处落脚”到“处处有家”。“现在的驿站很近很方便，而且24小时开放，不送单的时候电动车就停在旁边，对我们来说特别方便。”谈及暖心驿站，网约配送员王师傅竖起了大拇指。

享受升级服务的同时，新就业群体也在反哺基层治理。在南京市建邺区，外卖骑手党员张磊的手机摄像头已成为街区环境的“放大镜”，1360次快门闪烁间，破损井盖、占道堆物等城市“微创伤”以97%的治愈率重获新生。在鼓楼区，“善治积分”的“温暖经济学”，让新就业群体可通过参与基层治理获得激励积分；宝塔桥街道的快递包裹上贴着网格员二维码，居民扫码即可“一键求助”，让每个包裹都成为“流动服务站”……在南京，近万名网约配送员、快递员担任“流动网格员”，走街串巷送单的同时参与基层治理，曾经分散的“满天星”汇聚成温暖城市的“一团火”。

江苏推广运用“扫码报到”“先锋指数”等做法，组建了326支以党员为骨干的“小巷轻骑兵”服务队、“保通保畅”先锋车队。开展“食安啄木鸟”行动，6000多名网约配送员化身食品安全监督员，守护“舌尖上的安全”。探索从外卖骑手党员、优秀外卖骑手中选聘兼职网格员、招录社区工作者，全省选派4000余人担任兼职社区网格员，带动12.2万余名新就业形态劳动者到社区报到参与基层治理，成为高效能治理的“有生力量”。

（本版内容由江苏省委社会工作部提供）

(责编：闫涵　签发：张宝珠)