“点线面”协同发力 共绘基层治理“同心圆”

安徽长丰（双凤）经开区阿奎利亚社区党总支始终秉持以民为本理念，聚焦为民服务质效提升，以点为基、串点成线、连线成面，精准发力，推动社区治理精细化、服务精准化，共绘基层治理“同心圆”。在这一过程中，外墙维修这一民生难题的解决，成为社区党建引领基层治理、多方主体协同共治的生动缩影。

锚定治理“圆心”​

构建“社区党总支—片区党支部—党员中心户”三级架构，实现辖区资源、网格力量与优质服务的“三融合”。2024年7月，社区党总支在入户走访中发现居民有对楼栋外墙修缮的强烈诉求，迅速将其列为重点攻坚任务。社区党总支书记说：“外墙脱落不仅是美观问题，更是悬在居民头顶的安全隐患，必须以党建为引领，调动各方力量解决这一难题。”

社区党总支启动“三位一体”议事协商机制，与物管会、物业服务企业紧密协作，共同邀请第三方评估公司、小区内的党员和居民代表、施工单位等相关方，搭建“春风议事会”平台。该平台的搭建，将党的组织优势转化为治理效能，为外墙维修工作奠定了坚实的组织基础。在社区党总支的带领下，党员志愿者们主动担当，深入楼栋开展政策宣传和民意收集工作，不少党员更是带头签署同意书，为维修基金申请工作起到了良好的示范作用。​

针对流动党员在社区治理中的参与问题，社区党总支探索有效管理模式，将流动党员纳入外墙维修工作。通过建立流动党员联络群，及时传达外墙维修的进展和需求，鼓励流动党员利用业余时间参与政策解读和矛盾调解。流动党员小张是一名建筑工程师，他主动为社区提供外墙维修的专业建议，并协助监督施工质量；流动党员李大姐则发挥沟通优势，在业主群中耐心解答居民关于维修基金使用的疑问。流动党员的积极参与，让党建引领的触角延伸到社区治理的每个角落，也让他们在服务群众中找到了归属感。​

拉长治理“半径”

外墙维修工作启动后，“春风议事会”成为连接居民需求与治理资源的重要纽带。首场议事会在社区党群服务中心召开，第三方评估公司展示的外墙现状评估报告中，详细列出了各楼栋保温层老化、瓷砖脱落隐患点等具体数据，直观呈现问题的紧迫性。党员代表王叔叔在会上反映：“我们这栋楼的外墙渗水严重，顶楼住户家里天花板都发霉了。”这一发言引发了众多居民代表的共鸣，也让物业服务企业工作人员坦言接到的相关投诉日益增多，维修工作刻不容缓。​

针对居民担心的维修基金使用流程复杂、工程质量难以保证等问题，社区党总支在议事会上一一回应：“我们会安排专人负责维修基金申请全过程，及时公示进展情况。”同时，承诺邀请专业监理公司对工程质量进行监督，确保每一分钱都花在刀刃上。这些举措让居民们吃下了“定心丸”，也让为民服务的“半径”延伸到了每个楼栋、每户家庭。​

在维修方案讨论阶段，面对不同楼栋居民需求的差异，“春风议事会”采取分类讨论方式，让各楼栋居民代表充分发表意见，再由第三方评估公司提供专业建议，最终形成“一栋一策”的维修方案。这种精准化的服务模式，既满足了居民的个性化需求，又保证了外墙维修整体工程的科学性和合理性。​

丰富治理“内涵”

阿奎利亚社区通过“春风议事会”实现了辖区单位与社区需求的精准对接。在维修基金申请过程中，历时两个多月，经过6轮议事协商会，社区工作人员、党员志愿者和物管会成员放弃休息时间，挨家挨户宣传政策、收集意见。居民李阿姨感慨地说：“有时候晚上下班回家，还能看到他们在小区里忙碌的身影。”多方主体的协同参与，让维修基金申请工作得以顺利推进。

维修基金申请成功后，“春风议事会”继续发挥作用，构建起全流程透明化监督体系。社区协助居民查阅维修基金申请材料，并引导居民成立监督小组。由退休工程师、党员代表、居民骨干组成的监督小组，每日在业主群发布施工进度照片。监督小组组长张师傅介绍：“我们不仅监督施工质量，还会核对材料用量，确保每一笔支出都清晰可查。”这种“阳光作业”模式，让居民从“被动接受”变为“主动监督”，切实保障了维修基金使用的公开公正。​

2025年，外墙维修工程分阶段落地见效。城品、城果小区11栋外墙率先完成维修，不仅消除了瓷砖脱落隐患，还新增了保温层。2025年4月，城果小区3栋楼与上学苑小区4栋楼的维修更换项目通过民意调查；5月完成招标后，社区引入“居民监理+专业监理”双轨制，邀请居民参与技术交底会，对施工工艺提出具体要求。三个月内，这两项工程全部完工，800余户居民直接受益。陈大爷看着焕然一新的外墙感慨：“现在走在楼下不用担心安全问题，冬天家里也暖和了，这才是咱们想住的家！”

阿奎利亚社区党总支将以解决居民急难愁盼问题为导向，不断完善“春风议事会”等治理机制，推动社区治理精细化、服务精准化水平持续提升，为居民创造更加幸福美好的生活。

（安徽省合肥市委社会工作部供稿）

(责编：闫涵　签发：张宝珠)