穿梭于街巷的“古郡红骑” 

河北省邢台市巨鹿县历史文化悠久厚重。巨鹿县委社会工作部、县委“两新”工委以“组织凝聚+数字赋能”为中心，坚持党建引领，打造“古郡红骑”党建品牌，不断推动解决新就业群体急难愁盼问题，丰富其参与基层治理的平台和路径。

激活“红色细胞”，凝聚时代先锋“新”力量。打造“两手抓”组织矩阵。完善组织架构，构建“县委‘两新’工委+行业党委+企业党支部”三级联动体系，派驻党建工作指导员，灵活推进党组织有形覆盖和有效覆盖；提升组织能力，开展红色宣讲、健康讲座，提高新就业群体应对各类安全隐患、重大突发事件的应急响应能力。建立“规范化”工作机制。依托“巨好办”综合服务平台开通志愿服务板块，推行“积分赋能、社区下单、全员抢单”工作模式，形成“发现问题、处理问题、反馈结果、奖励积分”的闭环机制。制订《巨鹿县“古郡红骑”志愿服务队章程》等规范性文件，明确志愿服务工作目标、人员组织管理等具体事宜。构建“立体化”示范体系。以展现新就业群体良好精神风貌、提升服务质量、增强职业荣誉感为指导，开展“最美新就业人员”评选活动，从不同维度树立行业示范标杆，助力构建全方位、多层次的“立体化”示范体系，激励更多从业者向榜样学习。

做强阵地支撑，实现服务群众“零距离”。提供“一站式”暖心服务。以社区党群服务中心为延伸，依托“红心、暖心、贴心、爱心”四心工作载体，打造暖“新”驿站13家，常态化提供党建指导、法律援助、心理咨询等服务，为新就业群体筑就温馨港湾。打造全方位“友好场景”。聚焦新就业群体“进门难、休息难、就餐难、职业技能提升难”等实际需求，大力推进建设集关心关爱、健康咨询等功能于一体的“红色健康驿站”17个、“友好商家”55个、“友好企业”13个，全方位打造新就业群体“友好场景”，打通服务“最后一公里”。延伸“多元化”服务触角。为新就业群体提供全方位、多层次服务，关注新就业群体解决单身青年的“关键小事”和“终身大事”，开展新就业群体单身青年联谊活动。围绕新就业群体家属、子女、父母等“贴心人”开展“暖新冀益 家庭计划”行动，把关心关爱送到广大新就业群体的心坎上。

探索双向服务，创新基层治理“新”方法。参与志愿服务“随手帮”。引导新就业群体积极参与基层治理。遇到需要帮助的居民，快递员会主动伸出援手，用实际行动传递温暖与关爱。志愿服务队队员李良君在送餐途中积极救助受伤群众，被授予“见义勇为先进个人”和“邢台好人”等荣誉。助力基层治理“随手拍”。充分发挥快递员、网约配送员走街串巷、进楼入户的“前哨”优势，在突发情况反馈、社情民意传达等方面发挥积极作用。截至目前，新就业群体共参与各类志愿服务1456人次，累计反映问题1683个，解决群众诉求1635个，解决率达97.1％。丰富职业内涵“随手宣”。新就业群体充分发挥职业优势，在产品把关、服务质量、客户反馈等方面，向商家提出意见建议，并扩大宣传半径和覆盖面，提升商家品牌影响力，共同打造“商家服务小哥，小哥助力商家”双向奔赴的良好局面，促进巨鹿县经济社会高质量发展。

（河北省邢台市巨鹿县委社会工作部供稿）

(责编：金一　签发：张宝珠)