一杯水的温度（新闻特写）

深冬的清晨，寒意浓重，但山东省淄博市临淄区辛店街道牛山社区添富超市门口的保温桶已热气腾腾。经营者吴子芹仔细擦拭桶身后，将刚烧开的热水缓缓注入，“天儿冷了，得让路过的人喝上一口热乎的。”她的指尖掠过桶身“爱心饮水点”的红色标识，暖意顺着蒸腾的热气氤氲开。

这杯看似普通的水，在临淄区已流淌成一股文明暖流。始于2025年夏天的“爱心一杯水”公益项目，未因季节变化而停歇，934个爱心点位分布在街头巷尾、商超门店、企业单位，从夏季的清凉瓶装水到秋冬的温热饮用水，一杯水的温度，温暖着整座城。

“师傅，喝杯热水暖暖身子。”稷下街道烧烤城旁，大烟囱烤鱼烧烤店的张雪彦笑着递给路过的网约配送员李师傅一杯温水。店外的爱心服务点前，充电插座、歇脚小板凳、创可贴整齐摆放。“天凉了，我们不仅提供热水，还能帮他们加热饭菜、临时充电，出门在外都不容易。”张雪彦一边说着，一边整理着市民悄悄留下的几箱饮用水——这是她最感动的瞬间，“不用多言，大家默默添水的默契，让我觉得这份坚持特别有意义。”

在诺尔曼口腔临淄店，爱心驿站的“专业度”拉满。负责人游洛乐指着店里的设备介绍：“除了四季恒温的饮用水，我们还添置了AED、体温计、应急药品，让这里不只是饮水点，更是应急小站。”店里的医护人员为前来歇脚的户外劳动者测量血压，讲解口腔保健知识，“守护健康和传递温暖本就是一体的，看着员工们主动为群众服务时的自豪感，这是企业最珍贵的财富。”游洛乐说。

吴子芹经营添富超市多年，当初加入“爱心一杯水”项目的初衷简单又纯粹：“看到环卫工人、快递员顶着烈日或寒风赶路，想喝水却没地方，社会工作部牵头做这个事，我当然要参与。”她的保温桶每天定时更换热水，旁边还贴心放着一次性纸杯，“有的老街坊路过时也会倒杯水，唠唠家常，我们这儿成了邻里间的‘暖心角’。”吴子芹说。

这杯温暖的水，源于一次精准的民生洞察。2025年8月，临淄区委社会工作部联合区市场监督管理局等部门，聚焦网约配送员、快递员、环卫工人等“饮水难、歇脚难”的痛点，发起“爱心一杯水”公益项目，同时将关爱延伸至老弱病残孕幼等有临时需求的群体。“事虽微，却连着大民生，这不仅是对新就业形态劳动者的尊重，更是城市文明的直观体现。”区委社会工作部副部长付自华说。

区委社会工作部牵头统筹，筛选点位、协调资源；区市场监督管理局全程监督水质安全，筑牢安全防线。与此同时，党建引领“专业社工+志愿服务”的联动参与则搭建起公益平台，让商业资源与公益需求精准对接，“商居共融、互助友爱”的新风尚在临淄持续蔓延。

作为“齐有爱”志愿服务品牌的延伸，“爱心一杯水”已成为临淄展示人文关怀与城市软实力的“金字招牌”。“它不是应景之举，而是‘夏有凉饮，冬供热水’的四季陪伴。”临淄区志愿服务联合会名誉会长朱永为说，目前，项目正着力完善长效保障机制，计划将把每个供水点打造成“人人可为、时时可享”的志愿服务微阵地，让“人人都是志愿者”的理念融入城市血脉。

正午时分，添富超市的保温桶前又热闹起来。环卫工人王大姐接了一杯热水，坐在门口的小板凳上歇脚：“每天扫街路过这儿，喝口热水，浑身都暖和了。”不远处，快递员小张正给电动车充电，手里捧着从烧烤店接过的温水，脸上带着笑意。

在临淄，一杯水的温度，早已超越了饮水本身。它是户外劳动者歇脚时的片刻慰藉，是邻里间守望相助的温情纽带，是企业履行社会责任的具体体现，更是一座城市文明程度的生动注脚。

（本报通讯员 董晴晴）

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