作为一名从业8年的外卖骑手,我真切地感受到这几年的变化。曾经,跑单间隙想找个地方歇脚、充电都得“碰运气”;如今,遍布街头的暖“新”驿站,提供饮水充电、歇脚取暖等贴心服务,我们在奔波路上有了“暖心港湾”。上海市普陀区党委、政府还提供经济适用住房,为我们解决了后顾之忧。这些细致关怀让我深深感受到被呵护的温暖。在合法权益保障方面,平台推出的“橙意计划”和社保补贴政策,党委、政府推动的算法协商、职业伤害保障、心理关怀等举措,让我们吃下“定心丸”,从业更有底气、更有保障。在技能提升与民生服务上,“求学圆梦计划”帮我身边的一些骑手圆了大学梦,技能大赛让我们不断成长,各类困难救助、健康关怀让我们倍感温暖。我们也主动回馈城市,化身助老先锋、社区网格员,参与送餐助老、随手拍、应急救援,在服务城市中找到归属感。我坚信,只要踏实、努力,平凡的人也能被看到、被认可,每一个热爱生活的人都能找到自己的坐标,也都有机会活出精彩的人生。新的一年,我将继续送好每一单,带领更多骑手兄弟姐妹融入城市、参与社区治理,用坚守与担当守护城市烟火,传递温暖微光。
——拉扎斯网络科技(上海)有限公司网约配送员张文强
刚入行时,我因路况不熟、经验不足,时常跑冤枉路、送错件,也曾因不被理解而倍感失落,觉得自己只是城市里的匆匆过客,缺少归属感与奋斗方向。在党组织和社会工作部门的悉心关怀下,我逐渐坚定了前行信心,在快递行业一步步站稳脚跟。在组织支持下,我牵头建起“小朱驿站”,为新就业群体提供饮水充电、歇脚取暖等便利服务,同时,为周边群众提供代收代寄、咨询答疑等服务。如今,“有事找小朱”成为乡亲们的信赖之语,这份认可让我倍感温暖。社保参保、劳动维权、技能培训等一系列暖心举措,让我们快递员干活有底气、发展有保障、生活有依靠。从迷茫无助的行业新手,到获得认可的全国劳动模范,我在服务群众、奉献社会中不断成长,也感受到工作的价值。新的一年,期盼道路更通畅、出行更安全、服务更暖心,希望每一份辛勤付出都能被尊重、被看见。我将继续守好“小朱驿站”,用心用情做好服务,以实干回馈信任,与广大快递员一道,在平凡岗位上奋力奔跑。
——吴忠市韵达快递服务有限公司快递员朱静涛
近年来,党和政府对网约车司机的关心关怀越来越多,一系列的暖心举措,让我们真切感受到政策温度与生活的可喜变化。2024年以来,我多次受邀参加座谈调研,向山西省委社会工作部反映网约车司机的急难愁盼问题,吃饭难、如厕难、休息难等实际困难得到积极回应——太原街头陆续建成的暖“新”驿站,为我们提供歇脚、饮水、如厕等便利;许多爱心商家为我们提供平价热餐。这些点滴细节,实实在在温暖了我们风雨兼程的日子。组织的关怀还贴心覆盖到我们的家庭,新就业群体子女社会实践营、假期托管班等服务,有效化解了我们的后顾之忧。随着多名同行获评“最美新就业群体”,大家的奉献被看见、付出被尊重。我们也以爱心送考、志愿服务等实际行动回馈社会,在双向奔赴的暖流中,我们真正融入了这座城市,找到了归属。新的一年,我衷心期盼暖心服务持续升级,出行环境更加友善,从业保障更加坚实。我将继续立足岗位、传递温暖,与广大网约车司机一道,以更加饱满的状态服务群众、奉献社会,在新时代新征程上展现新担当、实现新作为。
——山西吉利优行科技有限公司网约专车驾驶员刘滨杰
作为一名货车司机,我手握方向盘跑运输33年,安全行车500多万公里。近年来,在奔波前行的道路上,真切感受到党组织的关心关爱一路相伴相随。从见证者、体验者到参与者,这份温暖让我从“异乡漂泊者”,逐渐变成了主动参与的“城市建设者”。现在,淮北市的“司机之家”“益新一驿”服务站点遍布物流园区、货运场站、高速服务区和街道社区,成了我们货车司机流动的“家”。吃口热乎饭、洗个热水澡、睡个安稳觉,还有应急药品、便民维修等贴心服务,让常年在路上的我们,有了安心休息的港湾。过去跑车最愁没保障,如今我们的合法权益保障越来越坚实。公司规范缴纳社保,职业伤害有兜底,遇到运费拖欠、劳动纠纷,“货车司机法律援助站”随时响应,为我们“撑腰”维权。暖“新”讲堂技能培训让我们职业发展更有保障。作为省人大代表、党员货车司机,我积极把同行心声带上两会,推动“司机之家”提质扩面、开展温情执法等建议落地见效。新的一年,我将继续把稳方向盘、当好代言人,立足岗位发光发热,用心传递温暖,为货运行业高质量发展和基层治理现代化贡献力量。
——安徽省淮北市博旭洲物流有限公司重型卡车驾驶员谢琳
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