江西省抚州市紧扣网约车司机、货车司机流动性强、作业分散、需求多元的行业特点,坚持建机制、搭平台、优服务、破难题,推动司机党建工作走深走实、见行见效。
建机制夯基础,提升“两个覆盖”广度
抚州市突出健全机制、摸清底数、配强力量,持续推进党的组织覆盖和工作覆盖。
健全机制压责任。将“两司”党建工作职责纳入部门“三定”规定,组建工作专班,推动制定年度工作要点、党建工作方案及党员“1对1”结对服务实施方案,构建起“党委统筹、专班推进、清单管理”的工作体系。
全域覆盖筑根基。以党建引领行业治理,实现全市11个县(区)道路运输行业党委全覆盖。多渠道、全方位开展从业司机底数摸排,累计摸排货车司机17110余人、网约车司机4460余人,其中党员1090余人。严格按照“应建尽建、应管尽管、规范提升”要求,指导货运、网约车企业规范组建党支部201个。推出流动党员管理码,实现党员身份信息线上便捷登记、动态精准管理。
选优配强精指导。按照“政治素质高、责任意识强、服务观念好、业务能力精”的标准,全覆盖选派200余名党建工作指导员,深入企业一线开展党建工作指导,提供政策解读、阵地建设、活动策划等精准化服务。
搭平台强引领,提升党员教育深度
抚州市针对网约车司机、货车司机常年在路上、集中学习难的实际,创新教育形式、丰富教育内容、选树先进典型,让党员教育有力度、有温度、有实效。
线上线下齐发力。行业党委精准对接网约车司机、货车司机学习需求,开发“抚运先锋”APP,搭建集理论学习、政策解读、党员互动、线上打卡于一体的线上学习平台,同步整合线下党员活动室、服务阵地学习资源,推动线上线下学习资源深度融合,实现党员学习教育全覆盖、无死角。
教育引导聚合力。印发《行业党委深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作措施》,持续抓好中央八项规定及其实施细则精神落实,深化行业作风建设,通过专题学习、警示教育、座谈交流等形式,强化党员司机党性修养和纪律意识。2025年以来,党组织的凝聚力、感染力、号召力持续提升,已有31名优秀司机递交入党申请书,9人被确定为入党积极分子,1人被发展为预备党员,不断为党组织注入新鲜血液。
选树典型激活力。深入开展“才乡党建红 倾听‘新’故事”先进事迹宣传活动,先后选树20余名“先锋司机”,广泛宣传他们的先进事迹和感人事迹,用身边榜样传递正能量,形成比学赶超、争当先进的良好行业氛围。
筑阵地优服务,提升关爱凝聚温度
抚州市坚持以人民为中心的发展思想,建强服务阵地、完善服务体系、做优关爱服务,切实把党组织的温暖送到司机群体心坎上。
建强服务阵地。统筹整合各类资源,建成集党群服务、休憩补给、便民办事于一体的各类服务阵地21个,其中党群服务中心3个、“司机之家”8个、“司机驿站”10个,构建起市域全覆盖、点位更精准、服务更优质的服务阵地矩阵,为网约车司机、货车司机打造“冷可取暖、热可纳凉、渴能饮水、累能歇脚、急能求助”的温馨港湾,其中抚州市网约车司机党群服务中心成功入选交通运输部全国50个“可复制推广出租汽车司机小站(驿站)”项目。
完善服务体系。精心打造“健康守护+心理关爱+权益保障”三位一体服务体系,全方位守护司机群体生产生活。实施“体检诊疗+健康教育”双重健康守护,为全市1万余名货车司机购买互助保险,发放“货车司机护航行动政策明白卡”,组织司机免费体检,开展职业病防治、安全驾驶、应急处置等知识讲座;开设综合服务专窗和24小时热线服务电话,从行业主管部门选派100余名干部担任联“新”专员,常态化收集网约车司机、货车司机诉求建议,精准解决网约车司机、货车司机他们的急难愁盼问题。
做优关爱服务。在服务阵地设立营养调理室与心理咨询室,为司机提供个性化饮食健康管理方案和专业心理疏导服务,疏导职业压力、情绪焦虑;网约车司机之家“暖心食堂”常态化运营,提供平价、可口的餐饮服务,真正做到“暖胃又暖心”;深化“四季关爱”专项行动,结合春节、端午节、中秋节等传统节日,开展走访慰问活动,切实将组织关怀转化为个体的美好体验。
破难题促治理,提升行业发展力度
抚州市聚焦网约车司机、货车司机急难愁盼问题,破难题、疏堵点、稳秩序、促发展,推动党建工作与行业治理深度融合、同频共振。
组织牵头解难题。聚焦网约车司机、货车司机急难愁盼问题,建立“党组织+平台企业+群体”三方需求联研机制,围绕劳动权益、职业发展等领域听“新”声、解“新”忧。打造集车辆审验预约、法律援助、健康医疗等十余项服务为一体的“一站式”党建服务综合体,切实解决货车司机“办事难、找服务难”的问题。
协同联动稳秩序。联合市国资委、市交通运输局等相关单位,协同发力破解抚州火车站网约车候车收费等7项行业痛点问题,切实维护网约车司机合法权益,有效降低网约车司机接单运营成本;深入开展客运行业专项整治行动,聚焦非法营运、异地经营、乱收费、拒载等突出问题,持续加大执法整治力度,规范运输市场经营秩序,成功帮扶9名无证经营司机转型合规就业,火车站网约车非法营运投诉量大幅下降,行业发展环境持续优化。
凝聚合力促和谐。充分发挥行业党委统筹协调、桥梁纽带作用,凝聚行业协会、平台企业、货车司机等各方力量,从思想引导、诉求化解、矛盾调解等方面入手,常态化开展矛盾隐患排查化解,及时疏导行业情绪、化解潜在矛盾,有效减少货车司机投诉信访事件。货车司机投诉处置满意率从88.07%提升至92.31%,以党建引领构建起行业和谐稳定、高质量发展的良好格局。
(江西省抚州市委社会工作部供稿)
(责编:李梦苒(实习生) 签发:张宝珠)