“崮乡民声”集智慧促发展（基层好声音）

在山东省蒙阴县，社区党群服务中心的“崮乡民声”红色建言箱格外醒目，乡镇干部手机里的人民建议征集二维码成为倾听民声的新窗口。作为沂蒙革命老区的重要县域，蒙阴县委社会工作部生动实践全过程人民民主重大理念，构建起线上线下融合、收集办理闭环、激励举措多元的人民建议征集体系，让群众“好声音”成为破解治理难题的“金钥匙”，架起党委、政府与群众的“连心桥”。

民意征集“零距离”

“买菜路上发现问题，扫一扫就能实时反映。”垛庄镇便民服务中心内，工作人员正手把手教群众操作“齐鲁建言”平台。蒙阴县将人民建议征集功能嵌入“蒙阴首发”APP和蒙阴县政府网站，打造指尖上的“民意直通车”，实现群众诉求“码上提、马上办”。

线上渠道畅通无阻，线下网络也越织越密。全县整合资源设立27个标准化人民建议征集直报点，实现乡镇街道全覆盖，并延伸至部分村（社区）、企业和社会组织。野店镇在苹果产业基地设立“特色产业直报点”，农技专家一边指导生产，一边记录果农关于品种改良的建议；叠翠社区的“睦邻议事角”里，居民们围坐一堂，为充电桩安装方案建言献策。“有地方提、有人听、能落实，我们越来越愿意参与社区事务的讨论。”社区居民李大姐的一句感慨，道出了民意渠道畅通带来的新气象。

建言质量彰显“含金量”

为提升建议质量，蒙阴县创新建立“特邀建议人”制度，从“两代表一委员”、行业专家、基层骨干中，公开选聘18名代表，组建跨领域“建议智囊团”。这些特邀建议人既是建言者，也是政策宣传员、民情观察员。

紧扣临沂市“对接长三角”战略，特邀建议人李淑鹏结合蒙阴蜜桃产业优势，提出打造长三角“果篮子”基地的系统性建议，为全县农产品供应链升级提供重要参考。从12345政务服务便民热线、信访渠道选聘的2名建议人，则将日常受理中的高频诉求转化为前瞻性、系统性建议，推动治理模式从“被动响应”向“主动治理”转变，让群众智慧真正转化为决策支撑。

推动“金点子”落地见效

“推动建议转化落实，才是对群众最好的回应。”蒙阴县委社会工作部相关负责人介绍，县里建立“受理—转办—督办—反馈—运用”全流程闭环管理机制。所有建议通过统一平台流转，实行“1357”限时响应制度：1天内联系建议人，3天内确定承办单位，5天内形成办理意见，7天内反馈进展情况。对涉及多部门的复杂建议，由县委社会工作部牵头召开联席会议，统筹协调破解难题。

针对群众反映集中的校园食堂安全问题，县教体局吸纳相关建议，创新实施“阳光智控”工程，通过统一集采配送、智慧厨房监管，使食材成本降低8%，惠及全县6万余名师生。垛庄镇采纳居民关于整治迎宾路马路市场的建议，投资建设规范化“果蔬小集”，既解决了占道经营难题，又为摊贩提供了固定经营场所，实现了民生就业与城镇治理双赢。

全民参与迸发新活力

蒙阴县出台人民建议征集激励办法（试行），每年评选10条“年度十佳金点子”，获奖者可优先参与县里组织的重点项目考察、专题调研等活动。野店镇包村干部公维红通过扫码提交的“建立孝善食堂”建议被采纳后，衍生出“时间银行”互助养老模式，解决了260余名独居老人就餐难题，成为弘扬孝善文化、创新基层治理的生动实践。

“人民建议征集工作让群众从基层治理的旁观者变成了积极参与者。”蒙阴县委社会工作部部长表示，“我们将持续完善‘广泛收集—精准转化—有效应用’的全链条机制，让蕴藏于群众中的智慧火花，汇聚成推动蒙阴高质量发展的蓬勃力量。”

如今的蒙阴，“关注身边事、建言新发展”已蔚然成风。一条条带着温度的“金点子”，通过制度化、常态化渠道落地生根，绘就全过程人民民主的基层实践新图景。

（本报通讯员 公丕涛 王宁）

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