山东省济南市章丘区：用行动诠释“老有所为”

山东省济南市章丘区探索实施“1234”工作法，让“银发力量”在基层治理、民生服务一线绽放志愿光彩，为区域高质量发展注入温暖动能。

建强“一支队伍”，架起“连心桥”

“咱‘百脉银龄’队伍就是要发挥余热，把退休前的工作经验用到为民服务上！”在章丘区老干部活动中心，“百脉银龄”老干部志愿服务队队长孙其章在志愿服务推进会议上向各分队队长发出号召。这支由770余名老干部组成的志愿服务队，开展红色宣讲、文化惠民等多领域志愿服务，通过个人自荐、队伍推荐、组织审批的方式，实现人员精准组队、服务精准匹配。

“百脉银龄”红歌嘹亮管乐队作为志愿服务分队，定期赴市区及街镇养老服务中心组织文艺演出、公益理发，并参与“每月生日会”，为养老服务中心老人庆生。刚刚过去的一个阴雨天，这支平均年龄67岁的志愿服务分队，仍按约定赴养老服务中心。志愿者们为有需要的老人理发，陪他们拉家常。“银发”服务“耄耋”，不仅传递守望相助的温情，更体现了赓续不息的志愿精神。

建立“两项机制”，织密“保障网”

章丘区建立志愿服务保障机制和宣传推广机制，激发离退休干部参与志愿服务的积极性。

“多亏了老干部活动中心给我们提供场地，我们才有了固定排练的地方。”华韵民乐团团长说。这支常驻队员有20余人的志愿服务分队，每周二下午定期到活动中心“共享式”党支部活动室排练。像华韵民乐团这样受益于场地保障的志愿服务队还有很多——通过整合现有资源、优化空间利用，华韵民乐团、雅诵之家、金融护卫团、银龄京韵等志愿服务分队有了专属活动区域，为志愿服务常态化开展提供坚实支撑。

在宣传推广机制方面，章丘区通过“线上+线下”双渠道扩大影响力。开展“最美志愿者”评选，营造良好的社会氛围；设立“先锋e站”，开设“银龄直播间”，用于远程宣讲、政策宣传、志愿者风采展示，推动志愿服务数字化转型。

搭建“三类平台”，筑牢“主阵地”

近几年，章丘区搭建“‘年度主题实践’作用发挥平台”“‘社区一公里服务’赋能基层平台”“‘多部门协同联动’互助平台”，鼓励离退休老干部贡献“银发力量”。

围绕乡村振兴、基层治理、民生服务等重点领域，章丘区每年确定1个主题开展实践活动，先后推出“银龄有章·六大行动”“银龄有为·百脉生辉”等活动，通过“‘年度主题实践’作用发挥平台”推动志愿服务发展。

走进章丘区各社区，“‘社区一公里服务’赋能基层平台”的作用随处可见：桃花山社区由退休教师组建红白理事会，铁道北路社区成立“老赵说事”矛盾纠纷调解工作室；明城社区、眼明泉社区的“银发智慧（囊）团”在议事协商等方面发挥重要作用……文化路等17个社区设立志愿服务站，将便民服务送到群众“家门口”。

“‘多部门协同联动’互助平台”则汇聚多方力量，通过“定期会商+常态沟通”协作机制，实现活动联办、资源共享、效果共创。

培育“四个品牌”，拓展“新领域”

章丘区坚持品牌培育，打造出“红色记忆传承”采访宣讲、“双进双送”文艺展演、“百脉银龄”金融护卫团、“百脉银龄”老干部调解团等志愿服务品牌。

“红色记忆传承”采访宣讲团，采访120余名离休干部和老党员，将其事迹改编为故事、情景剧等，开展“点单式”宣讲，推动红色文化沉浸式传播；“百脉银龄”文艺团队以“双进双送”文艺展演的形式持续开展志愿文艺演出；“百脉银龄”金融护卫团通过自编自演的山东快书、情景剧、三句半、秧歌舞等，在村（社区）开展反诈等宣传；“百脉银龄”老干部调解团则立足辖区实际，努力将矛盾纠纷化解在基层。

如今，章丘区“1234”工作法已成为老干部参与志愿服务的“金名片”。章丘区将继续优化工作机制、拓展服务领域，让“银发力量”在新时代基层治理中发挥更大作用。

（本报通讯员 王力）

(责编：李梦苒（实习生）　签发：张宝珠)