科学减重 “志”在必得

编者按：

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。志愿服务品牌化建设，对推动志愿服务高质量发展具有重要作用，有利于更精准解决实际问题，满足社会各方需求，助力社会治理。本期“重点策划”栏目展现多地以志愿服务品牌化建设为牵引，激发全社会参与活力，为增进民生福祉、提升社会文明注入持久而深厚的志愿服务品牌价值。

浙江省宁波市北仑区委社会工作部立足区域实情，联动区卫健局、文广旅体局，在戚家山街道社区卫生服务中心成立“医+7+3”科学减重志愿服务队，打造“加减法”科学减重全民健身志愿服务品牌，以医疗专业赋能与志愿服务温情陪伴双驱动构建科学减重服务体系。截至目前，北仑区6个体重管理服务点已服务超2万名居民，让志愿服务成为连接医疗资源与全民健康的重要纽带。

锚定民生需求，找准品牌培育地域坐标

北仑区在科学减重志愿服务品牌培育中，以居民需求为导向、区域资源为支撑，让品牌兼具地域特色与持久生命力。

从需求侧看，体重管理已成为北仑区基层健康服务的迫切需求。北仑区90.4万常住人口中有23.49%成人超重、4.88%成人肥胖，且超重肥胖常伴随慢性病问题，成为基层健康管理的难点。同时，居民自主减重普遍存在科学认知缺失、行动难以坚持等问题，现实需求与专业服务供给的缺口为志愿服务品牌打造提供了现实土壤。

从资源侧看，北仑区拥有“社志融合”的独特优势。依托女排训练基地落地的20年志愿积淀，北仑区锻造出一支经验丰富的志愿服务队伍，累计服务赛事超千场；社会工作人才方面，北仑区率先打造区级社会工作人才学院，组建志愿服务、社会工作人才专家库，为科学减重志愿服务提供了医务专业社工人才基础。基于此，北仑区打造“加减法”双驱动服务体系，医疗志愿者打消认知困惑，减重达人志愿者护航，打造“专业为基、榜样为光、社群为伴”的志愿服务品牌引擎，构建“减重―育人―助人”的闭环生态。

丰富服务内容，打造项目运营创新范式

北仑区“加减法”科学减重志愿服务品牌以需求调研为前提、多元服务为中心、双驱服务模式为特色，让科学减重从“单一指导”升级为“全周期陪伴”，兼具创新性与基层实用性。

精准调研锚定服务方向。项目启动前，志愿服务团队开展了为期5个月的专项调研，明确居民减重“不知为何减、无暇坚持减、无处科学减”的三种现象，以及饮食与运动调节失衡的关键问题，由此确定“社志融合、饮食运动”双管齐下的服务方向，让后续的服务设计更具针对性。

多元队伍筑牢人才支撑。团队以多学科医疗团队为中心，吸纳减重成功者、7大运动协会负责人、社区志愿者等组成科学减重志愿服务队，形成“专业引领+榜样带动+社群互助”三级服务架构。不同类型志愿者各尽其能，医疗人员保障专业性，减重达人提供真实经验，运动协会设计个性化运动方案，形成服务合力。

全周期陪伴破解坚持难题。项目创新“7天全周期志愿陪伴”机制，为每名服务对象匹配专属志愿者，提供从健康评估、个性化方案制定，到日常督促、情绪疏导的全流程服务。线上搭建24小时志愿服务平台，线下开展小组锻炼、健康分享等活动，让减重从个人行动变为社群互助，大幅提升参与坚持度。

加减模式打造运营重点。“加减法”双驱服务模式，是项目运营的关键。围绕饮食、运动、心态三大重点，医疗志愿者做足“减法”：“一人一策”个性化方案“减盲目”，动态监测调整“减负担”，三甲医院多学科支持“减风险”，让科学减重有专业保障；减重达人与运动志愿者做好“加法”：感人故事“上墙”分享“加信心”，“1+N健康伙伴”全天候督促“加动力”，24小时在线疏导加温度，免费开放10余个体育场馆，设计趣味运动加乐趣。一减一加，让科学减重既专业严谨，又温暖有趣，真正贴合基层居民的减重需求。

夯实发展基础，健全管理保障制度体系

北仑区为“加减法”科学减重志愿服务品牌搭建起“社志融合”协作机制，实现队伍有架构、开展有标准，同时聚合多方资源、建立长效机制，让品牌发展有根基、有活力。

队伍建设构建四级架构。项目以体育赛事服务骨干为中心，组建志愿服务运动团队，联合卫健部门组建由120名医护人员组成的专业支撑团队，为科学减重提供全程医疗保障。四级志愿服务管理架构层层联动，既保障了志愿服务的专业性，又扩大了服务的覆盖面。

标准机制推动服务落地。志愿服务运动团队联合医疗团队，形成标准化服务流程：全科医生为居民开展全面检查并做运动负荷测试，营养师指导居民制作减脂餐，护士建立健康档案并动态更新数据，志愿服务运动团队制定个性化运动计划，并根据居民的健康数据与减重进展动态调整方案，形成“评估―制定―实施―调整”的服务闭环，切实保障服务效果。

资源聚合完善服务生态。北仑区将群众体重管理从门诊式向社会化延伸，以情绪价值“双向奔赴”为核心，打造“7+1”多学科联动、“7+2”全方位关怀、“7+3”全流程管理三条服务主线，梳理出调查、评估等七个标准化服务过程，让服务有标准、有温度；全区免费开放10余家运动场馆，吸纳7大轻量化运动协会、36名社会运动指导师加盟志愿服务队，探索适配减重人群的轻量化陪伴式运动；建立“医+7+3”志愿服务积分管理办法，同时打造线上线下融合服务场景，线上交流，线下采取点单式开展运动指导，让志愿服务品牌服务精准触达群众，构建起多方参与、长效运行的志愿服务生态。

多维聚力传播，持续提升品牌辐射效能

北仑区以成果转化为重点、多元传播为手段、示范引领为目标，不断提升志愿服务品牌的知晓度与美誉度，让志愿精神持续传承。

角色转化构建志愿服务生态闭环。项目设立“减重明星志愿者”认证表彰机制，将减重成效显著、乐于分享的居民吸纳为志愿者，以自身经历为更多人提供参考和支持。截至目前，已有69名减重者实现了从“被助者”到“助人者”的转变，不仅壮大了志愿服务队伍，更让志愿精神在互助中传承，形成“帮扶―成长―回馈”的志愿服务生态。

实绩成果打造宣传名片。截至目前，项目已服务超2万名居民，1200人科学减重5斤以上，357位居民平均腰围减少10厘米，43人实现高血压、糖尿病逆转，慢性病用药量下降40%，320名慢病患者指标改善。这些真实可感的数字，让更多居民主动参与科学减重，推动全民健身理念在基层落地生根。

北仑区“加减法”科学减重志愿服务品牌，印证了“社志融合”下基层志愿服务品牌化发展的中心逻辑：唯有立足民生需求、整合多方资源、不断探索服务模式、构建长效生态，才能让志愿服务品牌既有温度又有生命力。未来，北仑区将继续以志愿服务品牌为中心，深化“社志融合”，拓展“运动处方库”，扩大服务范围，强化科学健身普及，构建数字平台，实现“云上健身社群”管理。北仑区将系统总结实践经验，编制标准化操作手册，不断丰富志愿服务品牌化建设的探索与实践。

（作者单位：浙江省宁波市北仑区委社会工作部）

(责编：李梦苒（实习生）　签发：张宝珠)