专业赋能志愿 志愿助力治理(工作实践)

习近平总书记指出,志愿服务是社会文明进步的重要标志,是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。贵州省六盘水市委社会工作部积极培育“凉都聚力·善治同行”品牌,以“专业赋能志愿,志愿助力治理”为思路,打出引、育、促组合拳,推动凝聚服务群众工作见行见效。

突出“引”,谋划布局项目支撑体系

围绕社区居民医疗卫生、教育文化、特殊群体关爱等民生实事,布局志愿服务项目支撑体系,通过建立储备机制、加大资金投入、链接社会资源,为打造主题鲜明、各具特色的志愿服务项目提供有力支撑。

把握机遇,建立储备机制。以开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点工作为契机,聚焦基层治理和群众急难愁盼,建立常态化项目储备机制,加大纵向对接力度和频次。

部门联动,加大资金投入。健全政府购买社会工作服务机制,召开志愿服务协调小组专题会议,分领域推动在教育、司法等重点领域投入资金,购买社会工作服务项目,实现供需精准对接。

拓宽渠道,链接社会资源。采取“主动找、请进来”的方式,搭建“线上平台+线下对接”渠道,举办社会工作和志愿服务项目洽谈会,链接北京、浙江等地社会组织为项目提供支持。同时,探索“互联网+志愿服务”模式,指导社会工作服务机构在相关平台上线众筹项目,为志愿服务筹集资金。

着力“育”,赋能提质打造专业队伍

通过政策支持、教育培训、激励保障“三管齐下”推进社会工作专业人员队伍建设,促进结构更优化、能力更专业、服务更精准。

“精雕细琢”完善制度机制。锚定新时代基层治理需求,建立完善加强社会工作专业人员队伍建设实施方案,构建引进、培育、使用、留任全链条机制12条措施,推动在党政机关、城市社区、农村、社会组织等设置岗位,配备社会工作专业人员。

“精栽细培”强化培养历练。系统集成“高校培、基地训、导师带、组织育”工作路径,协同六盘水市职业技术学院,推进社会工作专业“双师型”教师人才培养工作,联合开展社会工作专业人员实习实践基地建设。推进社会工作专业数字化平台建设,邀请省内外高校教师、社会工作服务机构实务专家入库,开展赋能培训、社会工作者职业资格考试考前培训等。

“精管细护”抓好激励保障。全面落实持证社会工作专业人员待遇,建立持证社会工作专业人员奖励制度,推动落实社区社会工作岗位津贴,协调争取将高级社会工作师纳入市青年高层次人才培养计划,对取得高级社会工作师资格的社会工作专业人员给予奖励。

“促”共治,精准施策聚力善治同行

围绕“小切口、办实事、解难题”思路,充分发挥“专业社工+志愿服务”联动融合优势,采取精准结对服务、专业力量赋能、品牌创新推广等一系列举措,推动形成共建共治共享的基层治理格局。

坚持党建引领,搭建治理平台。坚持党建引领,统筹社区工作者、社会工作专业人员、“党员双报到”志愿服务等力量,推行“1+2+N”先锋志愿服务队伍机制(1支社区工作者队伍+2名驻点社会工作专业人员+多名志愿者),组建先锋志愿服务队,开展社区治理、邻里互助等志愿服务活动,推动资源向基层集聚、力量向基层下沉。

坚持专业赋能,提升治理效能。探索“居民议事厅”“农家说事小院”“民声驿站”等做法,从社会工作专业人员中挑选“说事长”,组织开展群众议事活动,协调解决问题。聚焦“一老一小”服务保障,探索推进“幸福好邻”服务品牌,分类设立“幸福好邻”守望哨,由社会工作专业人员、社区工作者“一对一”负责联系收集、跟踪办理“微心愿”,实现基层治理水平和群众满意度双提升。

坚持品牌培育,激发治理活力。构建“1+4+N”志愿服务体系,深化“爱在凉都·志愿同行”市级品牌,培育“画廊六枝·志愿同行”“金彩盘州·志愿同行”“康养水城·志愿同行”“爱在钟山·志愿同行”等县区子品牌,以及“小凉粉”“小青羊”等“小而美”特色品牌,实施志愿服务项目。聚焦未成年人保护工作,组建市、县、乡、村四级“守护心灯”未成年人心理疏导志愿服务队伍,招募有心理咨询专长的社会工作专业人员、志愿者开展志愿服务,形成“社会工作专业人员带领志愿者、志愿者协助社会工作专业人员”的互嵌式工作格局。

(贵州省六盘水市委社会工作部供稿)

(责编:李梦苒(实习生) 签发:张宝珠)