编者按:
近年来,以平台经济为代表的新业态蓬勃兴起,聚集了快递员、网约配送员、网约车司机等新就业群体,推动着社会经济发展,服务着万家百姓生活。本期“重点策划”栏目聚焦“加强新就业群体党建工作和服务管理”这一主题,围绕新就业群体党建工作和服务管理中强化思想政治引领、建好服务阵地、完善权益保障机制等方面的实践探索、机制创新和工作成效等谈做法,讲经验。
快递员、网约配送员、网约车司机、货车司机等为代表的新就业群体,是社会主义劳动者的重要组成部分,是经济社会发展不可或缺的重要力量。河北省沧州市委社会工作部紧扣“凝聚人心、汇聚力量”的目标,将思想政治引领贯穿服务管理全过程,努力探索一条具有时代特征、沧州特色的新业态治理路径,让“流动风景”成为党旗飘扬下的“最美底色”,为完成好“十五五”时期社会工作使命任务开好局、起好步奠定基础。
坚持政治引领
在“铸魂育人”中夯实执政根基
坚持党的全面领导是做好社会工作的根本保证。面对新业态快速发展带来的治理新课题,沧州市委社会工作部坚持将“两个维护”的政治要求转化为推动行业健康发展的强大动力,筑牢党在基层的执政根基。通过指导物业服务企业与快递外卖行业党组织开展结对共建,在小区设置“红色驿站”等举措,既倡导职业素养,又传递邻里情怀。在此氛围熏陶下,快递员、网约配送员等自觉规范行为,主动成为党的政策宣传员;物业服务企业工作人员提供便利指引,化身美好生活守护者,这些有效化解了沟通不畅产生的隔阂,让“和谐共生”成为社区治理的最亮底色,有力筑牢了党在基层的执政根基。
聚焦急难愁盼
在“贴心服务”中彰显为民初心
社会工作是党的群众工作的重要组成部分,必须坚持以人民为中心的发展思想。沧州市委社会工作部紧盯新就业群体“进门难、停车难、休息难”等现实痛点,推动资源下沉、服务前移,将原本普通的门岗区域打造为充满人文关怀的“暖心港湾”。小区门岗试点配置饮水、充电、休憩及应急设施,有条件的社区协调增设“小哥”专属车位、配备便民摆渡车,切实打通“最后一百米”通行难题。这些“微改造”精准对接了奔波在路上的劳动者的迫切需求,让门岗从矛盾易发的焦点演变为缓解疲劳的“加油站”和传递温暖的“连接点”。截至目前,全市已建成一批高标准“互动友好”型小区。这不仅是基层治理烟火气的升腾,更是城市温度的具体体现,让每一位劳动者切实感受到党和政府的关怀,生动诠释了“人民至上”的价值追求。
强化责任担当
在“双向赋能”中构建治理新格局
服务是基础,治理是关键。沧州市委社会工作部积极探索“党建+治理”良性互动机制,引导新就业群体在享受优质服务的同时,主动融入社区大家庭,积极参与基层治理,切实践行“十五五”规划纲要关于“完善共建共治共享的社会治理制度”要求。广泛动员新就业群体中的党员带头参与“顺手帮 微治理”行动,鼓励其在日常走街串巷中化身“移动探头”和“红色哨兵”,协助发现飞线充电、环境脏乱、设施损坏等安全隐患并及时反馈社区;同时倡导物业服务企业工作人员在力所能及的范围内提供临时看护、物品暂存等爱心帮助。通过典型选树、荣誉表彰等机制,让每一份善意都得到回应,让每一次付出都被看见。如今,新就业群体不再是城市的“旁观者”,而是基层治理中活跃的“红色细胞”,他们穿梭于楼宇街巷之间,真正画出了基层治理的“同心圆”,为构建共建共治共享的社会治理格局注入活力。
深化实践成效
在“口口相传”中彰显制度优势
从一份工作指南的落地,到一批示范小区的涌现;从制度层面的精心谋划,到日常运行的细腻落实,实实在在提高了新就业群体的获得感、幸福感。快递员、网约配送员感慨:“现在进社区顺畅了,休息方便了,心里暖洋洋的,感觉自己是这座城市的主人”;社区物业服务企业工作人员和保安人员表示:“现在沟通顺畅了,服务管理工作更加规范有序高效”;居民们更是点赞:“小区里多了些热心肠的‘骑士’,安全感更强了,邻里关系更和睦,党的温暖就在身边”。实践证明,强化思想政治引领是抓好新就业群体服务管理的保障。下一步,沧州市委社会工作部将以创新思维和机制破解基层治理难题,提升党建工作质效,不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力。
(作者单位:河北省沧州市委社会工作部)
(责编:金一 签发:张宝珠)