用车轮丈量温度,用微光汇聚善意

我叫李崇智,是山东省烟台市蓬莱区的一名网约配送员,也是一名党员,如今还带着配送小队,成了社区的“兼职网格员”。每天清晨六点半,蓬莱的海风还带着凉意,我就已经骑着车穿梭在街巷里,把热乎的早餐送到顾客手中。一句“祝您用餐愉快”,是我开启一天工作的标配。这份简单的温暖,我一送就是无数个清晨与深夜。

在网约配送行业干久了,我深知这不是光靠力气就能做好的工作,准时送达是我们的本分,更是对顾客的承诺。为了把每一单都稳稳送到,我平时多下功夫,记路线、拍地标,把蓬莱的大街小巷都刻进了心里。工作里,系统派的单我从不推诿,同事需要支援,我随叫随到。这也让我从一名普通骑手成长为小队队长。2024年,我带着团队交出了订单量增长11.2%、全年零事故的成绩,这是团队所有人的努力,也让我更坚信,干一行就要精一行。

配送路上,除了手中的订单,更有藏在城市角落里的温暖与善意,顺手的帮忙,早已成了我工作的一部分。2024年8月的一个傍晚,我在锦绣御景小区送单,一位母亲开门时满头大汗,急着说孩子磕破了额头急需包扎,可她带着两名幼儿根本没法出门。我没多想,转身就往药店跑,买好药品后以最快速度送回。这样的小事还有很多,救助摔倒的行人、归还顾客遗失的手机、协助遇到意外的游客……这些看似微小的善举,不值一提,但能在别人需要时伸个手,我心里特别踏实。

2024年,蓬莱区推动新就业群体参与基层治理,看到消息后我第一时间报名,成为一名“兼职网格员”。作为骑手,我们天天走街串巷,这座城市的每一处角落我们都熟悉,既然是党员,就该主动亮身份、担责任。从那以后,送餐路上我多了一份留心,小区单元门坏了、路面井盖有隐患、垃圾桶被风吹倒挡了路,我都会随手拍下来上报给社区。

网约配送行业是个争分夺秒的行业,每一分每一秒都被计时,大家都在追着时效跑,但我始终觉得,真正的速度,不仅在于把餐品准时送到顾客手中,更是在别人需要时及时伸出援手;真正的送达,不仅是餐食的抵达,更是温暖的接力。

我只是一名普通的网约配送员,骑车穿梭在这座城市,用车轮丈量着蓬莱的温度。从准时送好每一单,到顺手帮上一个小忙,再到当好社区的“移动哨兵”,我只是做了自己该做的事。但我也希望,用自己的一点点微光,汇聚起更多温暖,在平凡的岗位上,做好每一件平凡的事,让这座城市因我们的点滴行动变得更有温度。

(山东省烟台市蓬莱区委社会工作部供稿)

(责编:金一 签发:张宝珠)