用心用情做好新就业群体服务管理工作

随着平台经济和数字经济蓬勃发展，网约配送员、快递员、网约车司机、货车司机、电商从业人员等新就业群体规模不断壮大。他们日夜奔忙在城市的大街小巷，已成为经济社会运行不可或缺的力量。“十五五”规划纲要提出“加强新就业群体服务管理和关心关爱”，这为做好新就业群体服务管理工作指明了方向。

坚持党建引领，为新就业群体筑起“红色港湾”。新就业群体人员流动性强，传统党建模式难以有效覆盖。为此，应进一步创新组织设置方式，坚持“新就业群体流动到哪里，党的组织和工作就覆盖到哪里”，推动党组织向平台企业、加盟站点、配送网点等延伸，把党的工作触角延伸到“车轮上”“线路中”“云端间”，让党员无论走到哪里都能找到组织、参加活动；把党建融入日常业务，设立党员先锋岗、党员突击队等；加强正面宣传和激励引导，教育引导新就业群体规范从业行为，展现文明素养，参与基层治理和志愿服务，提升职业认同感、社会融入感；依托党组织建立协商机制，让新就业群体诉求有渠道表达、遇困难有人帮助解决，真正把组织的关怀送到他们心坎上。

聚焦精准服务，为新就业群体织密“保障网络”。针对新就业群体最关心的劳动报酬、职业健康与安全、社保覆盖、职业成长等，推动社会保险制度适配新就业群体特征，加快完善工伤保险、职业伤害保障试点，打通养老、医疗保险跨区域转移接续的堵点；强化劳动安全和权益保护，督促平台企业、快递企业履行管理责任和社会责任，依法规范用工，加强算法治理，自觉抵制“内卷式”竞争；做实身边服务，推进友好场景建设，利用党群服务中心、工会驿站、沿街商铺等资源，打造暖“新”驿站、“小哥加油站”，提供饮水、充电、歇脚、热饭等基础服务，拓展法律援助、心理疏导、子女托管等特色项目，让城市的温度触手可及。

促进赋能发展，为新就业群体铺就“成长之路”。新就业群体面临职业发展路径不明晰、技能提升渠道不通畅、学历进阶存在障碍等现实问题。一些地方探索创办“小哥学院”“骑手学院”等，打通新就业群体职业发展通道；联合职业院校、培训机构和社会组织，开展订单式、灵活化技能培训，提供学历提升、技能等级认定、职称评审等成长支持途径，让新就业群体“有奔头”；针对工学矛盾的难题，以线上教学为主，打破时间和空间限制，在休息间隙、等单间隙“随时学、随地学”；针对培训内容供需适配性不足的问题，课程内容设置既立足当下又面向未来。网约配送员、快递员等新就业群体通过系统学习，拓展了职业发展空间。

用心用情做好新就业群体服务管理工作，是落实“十五五”规划纲要相关部署的具体行动，期待各地各部门协同发力，让新就业群体干得安心、过得舒心、对未来充满信心，在新时代书写属于奋斗者的精彩篇章。

（本刊编辑部）

(责编：金一　签发：张宝珠)