“光芒粮仓”，传递暖心温度（“十五五”开好局起好步）

“以前总觉得社区的事跟我没啥关系。现在不一样了，‘光芒粮仓’把大家聚在了一起，能在这里帮上忙，比什么都开心！”在四川省成都市温江区天府街道游家渡社区，居民甘阿姨熟练地开门、打扫，和高校学生志愿者一起整理物资。

她口中的“光芒粮仓”，是天府街道联合区级部门，共同启动的社区“食物银行”。温江区天府街道工作人员在走访中发现，社区里有不少生活上需要帮衬的独居老人、残障人士，而周边商家、企业常有闲置待处理物资。如果能把这些闲置物资汇集流转起来，就能帮到不少居民——这就是设立“光芒粮仓”的朴素初衷。

“十五五”规划纲要提出，加强志愿服务组织管理，完善激励褒奖机制，发展志愿服务。“光芒粮仓”正是以闲置资源为媒介、以志愿服务为纽带、以亲如一家为内核，搭建起一座“尽我所能、取你所需、共担共享”的桥梁。

“光芒粮仓”启动初期，物资主要来自辖区的爱心商家。随着“光芒粮仓”的影响力不断扩大，逐步构建起企业、商户、社会组织、爱心人士等多方联动的资源共享网络。如今，“光芒粮仓”已与多家企业和机构达成长期合作关系，联合40余家品牌企业开展定向物资募捐，联动大型商超建立闲置物资回收机制。

“让闲置资源流向真正需要的群体，这种双向奔赴的邻里温情很打动人。”一位参与物资募捐的企业负责人坦言。不少居民纷纷加入，捐出闲置用品、自种蔬菜等。

在物资分发上，“光芒粮仓”构建“精准识别—按需发放—就近就便”运行机制，以精准服务传递社区温度。通过“社区摸排+主动申报+志愿者走访”方式，建立起动态需求台账。发放方式也因人而异：外卖骑手等户外工作者，可在流动站点就近领取；残障人士有定制的“暖心粮袋”，如为患有糖尿病的残障人士准备无糖食品；行动不便的高龄独居老人，则有志愿者“上门送粮”。同时，引入社会工作服务机构统筹管理，健全食品准入、物资台账、统一配送制度，实现物资全程可查、去向可溯。

“光芒粮仓”带来的改变，远不止于物资流转。依托这一载体，一个充满活力的社区治理生态正在形成。

当地持续加大筹集社会资源力度，整合职能部门、驻区单位、专业机构、企业商户等多方资源，引入博喻书院、“游家渡YOU+”空间等社会力量的支持，不断丰富“光芒粮仓”服务内涵、拓展服务边界、延伸服务触角。在这里，居民可以常态化参与“惜食课堂”、研学实践等特色活动；获取免费法律咨询、矛盾纠纷调解等法律服务；通过积累“健康积分”，可享受18项便民健康服务。

志愿服务的种子也在“光芒粮仓”生根发芽。通过荣誉激励、平台搭建、能力提升等举措，社区构建了一支稳定高效的志愿者队伍。老年协会的志愿者擅长社区走访，高校里的学生志愿者化身活动策划主力，亲子家庭携手参与应急志愿服务，网约配送员、快递员则立足日常走街串巷的职业优势参与志愿服务……不同年龄、不同身份的人，都在这里找到了自己的价值，形成了“各尽所长、互补协作”的志愿服务格局。如今，参与项目运营的志愿者已发展到950余人。“天府·光芒卡”志愿者注册用户突破4.4万人，街道近四分之一居民已被纳入这张互助网络，实现了“受助—助人—互助”的正向循环。

“光芒粮仓”不仅汇聚物资，更凝聚人心。在这里，总有一些平凡却动人的画面：曾经因残疾而自卑的年轻人，在志愿者的鼓励下站上“惜食课堂”宣讲台；户外工作者在歇脚时，有志愿者递上一杯热茶；独居老人在取菜时，和邻居相互问候；放学的孩子拉着父母，来捐赠一袋米……这些细碎温情的日常，逐渐打破了邻里隔阂，悄然重塑了邻里关系。

如今的“光芒粮仓”早已从单纯的闲置物资存放站点，蜕变成为集资源链接、志愿服务、邻里互助于一体的综合性基层治理平台，有效撬动爱心企业、驻区单位、社会工作专业人员、志愿者等多方力量，培育了“人人可参与、人人有收获”的治理生态，厚植了“温江一家亲”的城市底色。

“下一步，我们将秉持‘温江一家亲’理念，塑强‘亲邻志愿行’品牌，探索推广‘光芒粮仓’等有益经验，支持行业部门、镇（街道）孵化各具特色的志愿服务项目，持续引导社会力量参与，推动更多居民参与邻里互助及公益服务，更好激活志愿精神和治理生态，持续凝聚城市向上向善力量。”温江区委社会工作部相关负责人表示。

（本报记者 汤珊珊）

(责编：王海璐　签发：张宝珠)