党建引领三方协同 激活社区治理动能

《中共中央 国务院关于推动城市高质量发展的意见》明确提出，探索社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式。各地加强党建引领基层治理，推进社区居委会、业委会、物业服务企业三方协同共治，把组织力量沉到小区、把服务送到家门口，不断提升城市治理现代化水平。

党建引领定方向。推进业委会、物业服务企业党组织应建尽建。充分发挥社区党组织领导作用，明晰各方权责，支持居委会发挥基层群众性自治组织作用，引导业委会依法履行业主自治职责，督促物业服务企业依约提供专业化服务，形成分工协作、稳定高效、良性互动的工作格局。深化楼栋长、党员中心户建设，推行党员积分制管理，鼓励业委会、物业服务企业和社区党员用心用情用力为群众办实事。

完善机制激活力。建立社区联席会议、物业矛盾调解委员会等，明确议事规则和职责分工，鼓励社会力量参与社区治理，实现社区重大事项“党员提议、群众参与、三方商议、民主决策”，让治理过程充分凝聚共识、贴合民意。建立物业服务质量标准、考核评价体系和公开监督机制，将居民满意度作为重要评价标准。推进业委会规范化、制度化建设，完善管理制度和议事规则，细化权责清单、公共收益使用及重大事项决策流程，推动公共收益公开透明，加强监督检查，确保依法依规履职。

聚焦服务提质效。整合各方资源，凝聚服务合力，居委会深耕便民服务、矛盾调解等工作；业委会畅通民意诉求渠道，维护业主合法权益；物业服务企业立足专业优势，做实做细物业服务。针对老旧小区改造、养老服务、人居环境提升等群众急难愁盼问题，三方协同靶向攻坚、精准施策，主动回应居民多元需求。健全联动调解机制，就地化解物业纠纷、邻里矛盾，实现小事不出社区、矛盾就地化解。通过专题培训、经验交流等方式，系统提升社区工作者、业委会成员、物业服务企业管理人员的政策理解能力、群众工作能力和应急处置能力，让治理队伍更专业、服务更贴心。

新时代新征程，唯有始终坚持党建引领，持续优化三方协同运行机制，凝聚治理合力、深耕为民服务，才能持续破解基层治理难题，打造共建共治共享的社区治理新格局。

（本刊编辑部）

(责编：王海璐　签发：张宝珠)