志愿服务是社会文明进步的重要标志,是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。宁夏回族自治区石嘴山市深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要论述和重要指示批示精神,全面贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》部署要求,锚定“压实责任、排查整治、长效治理”三大环节,深入推进志愿服务领域专项整治工作,防范化解风险隐患,规范志愿服务行为,持续推动志愿服务高质量发展。
提高政治站位,压实专项整治工作责任。石嘴山市高度重视志愿服务领域专项整治工作,并将其作为规范志愿服务行业管理、纠治行业乱象、提升服务质效的重要抓手,先后两次召开专题推进会,统筹部署、细化任务、压实责任。在统筹机制上,组建由市委社会工作部、市委网信办、市教育局等7个市直部门及各县(区)社会工作部门组成的专项整治工作小组,健全完善“部门联动、分级负责、齐抓共管”的工作机制,为专项整治工作提供坚实组织保障。在监督渠道上,健全常态化群众监督机制,拓宽社会监督渠道,公开发布《关于石嘴山市志愿服务领域突出问题专项整治举报方式的公告》,开通专项举报热线,明确问题受理范围、举报途径,及时回应群众关切,广泛接受社会监督。
坚持问题导向,抓实专项整治关键环节。认真贯彻《全区深入推进专项整治行动加强志愿服务监督管理任务分工清单》文件要求,围绕志愿服务领域各类突出问题开展全方位、拉网式排查整治。紧盯志愿服务组织管理,对市本级登记注册的20家志愿服务类社会组织及其他开展志愿服务活动的社会组织进行全面摸底排查。通过自查自纠、实地走访、查阅资料等方式梳理排查社会组织管理不规范、理事会履职记录不完善、内部管理制度不健全等问题,逐一建立整改台账,明确整改举措、时限与责任人,形成发现、处置、销号的闭环管理。紧盯校园志愿服务阵地,对全市90余个校级志愿服务组织开展专项核查,聚焦青少年群体特点,重点防范乱收费、活动信息虚报等风险。紧盯网络舆情风险,加强与网信部门协同联动,关注微信公众号、短视频平台等网络端口,收集志愿服务领域专项整治问题线索,全面排查借志愿服务名义开展商业营销等不良信息,守住线上舆论阵地,筑牢行业风险防线。
促进规范发展,长效常态巩固整治成果。石嘴山市坚持“当下改”与“长久立”相结合,以专项整治促规范、以有效治理固成效。一方面,健全多级监管体系,持续完善“市—县(区)—乡镇(街道)—村(社区)”四级志愿服务架构,充分发挥志愿服务工作协调机制作用,制发2026年志愿服务工作清单,明晰年度重点任务,压实工作责任。严格规范志愿服务信息平台和志愿服务标识使用,维护志愿服务社会公信力。另一方面,深耕志愿服务品牌建设,持续擦亮“石志不渝·聚爱成山”品牌,举办第六届石嘴山市志愿服务项目大赛,孵化一批接地气、可持续、可复制、惠民生的优质志愿服务项目。高标准实施党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点,开展“邻里守望”等志愿服务项目,推动志愿服务标准化建设、品牌化培育、项目化运作、专业化发展。与此同时,用好人民建议征集渠道,健全志愿服务领域群众诉求“收集、受理、处置、反馈”闭环机制,推动优质建议转化为民生实事、治理举措,真正实现“民有所呼、我有所应”,有力推动石嘴山市志愿服务事业高质量发展。
(作者单位为宁夏回族自治区石嘴山市委社会工作部)
(责编:田宇 签发:张宝珠)