分类治理穿“绣针” “一社一策”绘善治(党建引领基层治理和基层政权建设)

“以前咨询医保政策、办理养老认证要跑到城区,如今在家门口就能办好,省心又省力。”在福建省泉州市永春县桃城镇桃东社区联村便民服务站,村民郑先生顺利办结业务后说。

这一便民场景,正是泉州市推进城市重点区域分类治理的生动缩影。随着城市社区形态日趋多元,群众需求日渐多样化,基层治理怎样完成从“管理难”到“治理优”的跨越?今年以来,泉州市践行“城市管理应该像绣花一样精细”理念,聚焦城乡接合部、产业人口集聚区、超大社区、文旅街区等7类城市重点区域开展分类治理试点工作,逐一剖析不同区域治理症结,分类定制治理方案,精准破解不同场景下的基层治理难题,推动城市基层治理从“粗放管理”向“精细善治”转变。

永春县桃城镇桃东社区地处城乡接合部,面临服务供给失衡、治理力量分散、人群融合不足等难题。社区探索“党建引领三邻共治”治理机制,联合周边5个村落搭建跨区域协同共治机制,依托党建工作协调委员会建立月度议事机制。建起“党建+”邻里中心,设立“一居五村”联村便民服务站,实现跨村便民事务一站式办理,将服务延伸到居民家门口。

泉州民营经济活跃、新业态发展迅速,产业园区密集、市场主体众多,吸引了大量外来务工人员集聚,存在多处产业人口集聚区。泉州坚持暖心服务前置、治理端口下移,全力破解产业人口集聚区融入难、服务弱、治理散等问题。

石狮市锦尚镇港前村紧邻产业园区,村内居住的外来务工人员多,服务管理压力较大。石狮市深化党建引领基层治理,探索“三港聚力”治理机制,打造服务港、治理港、融合港三大服务阵地,建成集就业帮扶、法律维权、子女关爱、文化娱乐于一体的“新市民家园”。常态化开展文体下乡、暖心慰问、邻里联谊等活动,精准对接外来务工人员工作生活需求,助力他们扎根融入,共建文明和谐的社区新风。

“原本大家互不相识,现在便民服务丰富了、邻里关系紧密了,社区越来越有烟火气。”惠安县螺城镇新霞社区居民庄女士说。

大型居住社区往往面临着人口密度高、服务需求大、邻里关系疏离等治理挑战。惠安县螺城镇新霞社区常住人口超5万人,治理链条长、服务压力大。社区优化“24+N”网格管理架构,科学划分18个管理网格,配齐24名专职网格员,吸纳党员、志愿者、社区能人等力量充实治理队伍。结合社区特色和“一老一小”重点群体需求,联动医疗、教育等社会资源,落地长者食堂、健康小屋、四点半课堂等服务阵地,推动公共服务从“有没有”向“好不好”升级。

随着泉州文旅火热出圈、持续走红,文旅街区中居民安居、游客游览、商业经营等矛盾纠纷日渐增多。泉州坚持统筹兼顾、精细管理,在文旅发展与基层治理之间找准平衡点,推动实现街区秩序、民生宜居、文旅活力有机统一。

鲤城区开元街道新春社区地处泉州古城中心地区,为破解文旅街区治理难题,社区创新“主客共享”治理机制,依托社区“党建+”邻里中心设立“文旅服务驿站”,常态化为游客提供咨询引导、休憩补给、应急帮扶等便民服务;联合交警、城管等部门盘活闲置空间、优化停车布局,组建由党员、商户代表、志愿者构成的文明劝导队,在重点路段开展秩序维护、文明劝导。同时,深耕闽南文化特色,引入“非遗工坊”、文创空间等“七小”业态,定期开展南音、木偶戏等民俗展演,创新打造“主客共享”空间,推动文旅发展与基层治理齐头并进。

“文旅街区最怕‘重流量、轻民生’,我们坚持精细化治理,既守住老居民的烟火日常,又做好文旅服务保障,让古城既有古韵风情,又有民生温度。”新春社区党委书记魏丽双表示。如今,街区商户经营更安心、游客游览更舒心、居民生活更顺心。

从“千社一面”的粗放管理到“一社一策”的精细治理,泉州以分类治理为抓手,精准破解不同区域治理短板,用“绣花功夫”雕琢出城市基层善治新风貌。

“我们将系统梳理试点成熟经验,健全精准施策、多方参与、长效保障的工作机制,推动分类治理模式全域推广,持续擦亮泉州基层治理特色品牌,奋力书写新时代基层治理现代化的泉州答卷。”泉州市委社会工作部相关负责人表示。

(本报通讯员 沈艺雅)

(责编:田宇 签发:张宝珠)