广东省广州市大力推进“友好城市”建设,立足网约配送员、快递员、网约车司机、长途货运司机、网约同城配送货车司机等新就业群体长远发展需要,重点实施“求学圆梦”工程,为他们畅通发展渠道。
岗位职业周期短、技能单一、学历偏低、“吃青春饭”……这是不少新就业形态劳动者的成长焦虑。广州市委社会工作部工作人员介绍:“在与新就业群体日常交流中,我们感受到他们普遍面临发展瓶颈和转型难题,但苦于没有学历提升、技能进阶的有效途径。对此,我们会同广州开放大学创办广州社会工作学院,自2024年起实施新就业群体‘求学圆梦’工程。每年通过自主申报形式招生,助力新就业群体实现学历、能力‘双提升’。”
广州市委社会工作部统筹推动,一方面依托广州开放大学现有师资力量,结合新业态发展趋势和职业需要,科学设置工商企业管理、党务工作、电子商务、物流管理等专业,确保课程设置与市场需求精准对接,实现学有所用、就业有路;另一方面,联动行业管理部门、群团组织、平台企业、专家学者等多方资源,开发涵盖新业态政策法规、前沿技术、实操技能、案例分析等丰富的课程体系,健全各项培训计划,提升课程教育的系统性、针对性。同时,加大普惠力度,通过“学校让一点、工会补一点、个人出一点”的方式减免部分学费,支持符合条件的新就业群体参加专、本科学历教育。
搭建平台是第一步。但新就业群体工作时间长、碎片化的特点,使工学矛盾较为突出,如何科学灵活做好授课安排,成为摆在眼前的又一现实难题。
对此,广州市委社会工作部积极与校方沟通,依托开放大学线上资源,搭建移动端、PC端在线教育平台,推出系列“指尖课堂”“云端精品课”,同步开发集成学员管理、课程管理、考试测评等功能模块的一体化系统,方便学员随时随地学习。积极打通“全网考”、在线学历认证等途径,完善线上学分登记和成果记录,建立学员终身学习档案,作为考核评价、职业发展的重要参考,激励新就业群体养成良好学习习惯。
“线上弹性授课的模式,完美适配我们快递员奔波忙碌、作息不固定的工作特点。平日里,我利用工作间隙、晚间收工后的碎片化时间坚持听课、完成课业,也主动向同行们推荐,希望更多人能参与学习、提升自我。”快递员小李说。
结合新就业群体多元化学习需求,广州市委社会工作部开放式举办新兴领域“红联学堂”,常态化开展企业管理、合法权益保障、心理疏导等专题讲座,按年度定制培训主题和课程安排,灵活采取“主会场+分会场”“线上+线下”“送教送智+联学联动”等形式,为新就业群体搭建长知识、促交流的平台。同时,实施“技能提升”行动,积极构建“培训筑基—评价贯通—竞赛引领”成长体系,创新举办“羊城技能加油站”等技能培训,开展技能比武,以赛促学强技能,全面激发新就业群体干事创业热情。
广州市还密切关注优秀学员的后续成长,持续跟进思想政治引领、协同共治、激励动员等工作,实现新就业群体与城市同发展共进步。
外卖骑手张亚飞将所学理论落地运用,优化片区配送网格和团队排班模式,大幅提升团队配送效率,并牵头成立“亚飞工作室”,不断拓展新就业群体参与基层治理的广度和深度,成为加强新就业群体服务管理的特色品牌。
“我们将围绕新就业群体的实际需求,持续深化‘求学圆梦’工程,创新教育模式,拓展实用课程,让每一位奔跑者都能在这里安下心、扎下根,实现更全面的发展。”广州市委社会工作部相关负责人表示。
(本报通讯员 王枫 肖梓洋)
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