“顺手之举”汇聚防汛“新”力量（凝“新”聚力）

七月的北京，正值主汛期。一场大雨过后，北京市朝阳区朝外街道中通快递网点外，快递员张宇凡刚结束一天的忙碌。正当他准备歇脚时，余光瞥见路面积水打着旋儿。走近一看，原来是落叶杂物堵住了窨井盖。

张宇凡没有丝毫的犹豫，蹲下身，伸手探入浑浊的积水中，一把、两把……淤泥沾满了袖口，积水却渐渐退去。“哪条路容易淤积，我们比谁都清楚，这是车轮一天碾八遍碾出来的记性。”对他而言，这不过是顺手的事，却悄然守护了一方平安。

在北京市朝阳区，像张宇凡这样的“顺手之举”，正汇聚成一股守护城市安全的坚实力量。面对汛期“大考”，朝阳区向全市网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体提出“练好自救本领、化身‘移动探头’、当好‘应急前哨’、守好‘指尖阵地’、善用‘暖新服务’”等五条倡议。引导新就业群体发挥流动性强、覆盖面广、人熟路熟的职业优势，成为防汛一线的“移动探头”，积极参与城市防汛工作。

“这些‘全时全域、就近即达’的‘移动探头’，每天在街巷里跑，雨天更是绕不开低洼院落、下凹桥、滞水点。他们如果能顺便多看一眼、顺手报一下信息，就为基层防汛补上了一块动态巡查的盲区。”朝阳区委社会工作部相关工作人员介绍。

在防汛关键阶段，各街乡引导新就业群体主动参与防汛工作。小关街道骑手志愿者成立了防汛志愿服务队，在汛期常态化承担安全巡查、文明宣传、便民帮扶、应急响应等四项内容，重点针对防汛宣传、险情预警、点位值守等内容提供志愿服务。

为了帮助防汛志愿服务队的队员们更准确地上报预警信息，街道城管办把“六类隐患”——道路积水、设施破损、树木倒伏、线路漏电、院落进水、通行受阻——讲给骑手听，方便他们在配送路上及时发现安全隐患。

望京街道依托“三见面三引领”治理机制，拉起“望京骑迹党建同心圆”红色联盟，引导平台企业区级分公司党支部和骑手党支部持续提升新就业群体党建工作质效。全国劳动模范、“北京榜样”获得者刘建带头组建“小哥大爱志愿服务队防汛巡逻分队”，引导近80名骑手党员和骨干参加骑行安全、涉水避险、隐患辨识、上报流程、自救互救等专项培训。

在望京街道，20余个全时智慧驿站配齐雨衣、应急手电、防护手套等便民物资，方便骑手随取随用，在风雨路上为他们增加一份贴心保障；设立“友好朝阳”小程序直报街道24小时响应台账，形成“发现—上报—处置—反馈”闭环，方便骑手“随手拍、随手报”。

最好的服务就是最好的治理。朝阳区近两年早已在烈日下为新就业群体撑起了荫凉。连续三年开展“一城清爽”活动，一瓶冰水、一副防晒冰袖，看似微小，却实实在在地送到了近20万人次的手中。700余个暖心驿站在城市肌理中织就了一张坚实的“清凉防护网”。

“大热天里跑单也能有瓶冰镇水解暑，心里很踏实。”骑手王师傅这句朴实的话语，道出了情感认同的真谛。正是这份源于细节的踏实感，构筑了动员新就业群体参与社会治理最深厚的心理基石。

截至目前，朝阳区已建成数千处友好空间，“友好朝阳”小程序、暖新公寓、技能培训等服务日趋完善。2026年，朝阳区发布《2026年朝阳区十项暖“新”举措》，将十项宏观举措分解为30项具体实事，并为每一项设定了明确的数字目标和工作路径，实现了从“要做什么”到“做多少、怎么做、谁来做、何时完成”的跨越。在此基础上，朝阳区推出激励措施，新就业群体参与志愿服务可兑换积分，作为优秀骑手、优秀快递员等参评“北京榜样”、区级先进称号的重要参考。

一套“服务暖心、激励聚心”的服务上线后，新就业群体逐渐从获得“一城清爽”的受助者，转变为守护城市安澜的治理“新”力量，共同为居民筑牢汛期安全防线。

（本报通讯员 米洋）

(责编：田宇　签发：张宝珠)