编后语

基层强则国家强，基层安则天下安。吉林省长春市、重庆市沙坪坝区、浙江省绍兴市柯桥区立足本地实际，紧盯重点领域需求，积极打造实战化数字治理应用场景，稳步推进基层治理数智化建设。

场景落地持续增强。三地坚持实用导向，打造贴合本土需求的数字应用场景。长春市搭建“热线+网格”移动客户端、“AI+矛盾风险研判预警平台”、“i长春”便民APP等平台，形成诉求闭环处置链条；沙坪坝区依托“141”基层智治体系，打造“智慧小管家”特色场景，依靠全域感知设备实现风险前置防控；绍兴市柯桥区打造“好邻居”邻里互助数字化平台，搭建起全天候、闭环式、可激励的智慧邻里互助服务体系，让数字化走出大屏、落地基层一线。

数字科技高效融入。三地结合基层治理实际，探索差异化智治新模式。长春市运用数据研判及时推送预警提示，建立“网格自主承接、热线兜底分流”处置机制，依托热线“吹哨”促成多部门联动快速响应；沙坪坝区搭建区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动架构，形成“发现—研判—立项—处置—评价—优化”闭环流程；绍兴市柯桥区创新探索“AI+邻里共治”数字化治理新模式，以机制革新释放数字治理效能。

共建共治凝聚合力。三地借助数字载体拓宽各方参与渠道，凝聚共治合力。长春市联动学校、医院、企业、驻地部队组建共建联盟，组织志愿者队伍下沉网格服务一线；沙坪坝区联动物业服务企业、职能部门工作人员、志愿者等协同处置景区、老旧小区、河道治理事务；绍兴市柯桥区依托互助平台吸纳心理咨询师、热心居民、辖区商户参与邻里帮扶、议事协商，拉近邻里距离。

三地以数字科技赋能基层治理，既做好“面对面”的服务，也用好“屏对屏”的技术，确保数字科技应用便民而不扰民，切实推动基层治理提质增效，持续提升群众满意度。

(责编：田宇　签发：张宝珠)