深耕边疆民族地区医务社会工作服务

立足边疆民族特点和区位实际，云南省探索专业化、民族化、国际化的医务社会工作服务发展路径，为同类地区相关工作开展提供了经验借鉴。

云南以健全组织体系为抓手，夯实医务社会工作服务发展架构。依托云南省医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会、云南省社会工作联合会医务社会工作委员会，搭建起医疗机构、高校、社会组织等多方联动、协同发力的工作体系。

云南坚持制度筑基、人才强基，推动医务社会工作服务规范化发展。出台专项试点工作方案，各级医疗机构配套完善服务流程、伦理规范、考核机制等制度规范，构建起标准化、常态化的工作运行体系。

针对边疆民族地区专业人才短缺问题，构建多元人才培育体系，持续壮大医务社工队伍。通过高校实践教学、省级继续教育培训等方式，累计培育骨干人才300余人，有效破解边疆医务社工队伍薄弱难题。

立足民族团结进步示范区建设，云南探索“民族文化+医务社工”融合模式，打造本土化特色服务。楚雄彝族自治州融合中彝医药理念开展“身心同治”服务，大理市祥云县推出“石榴花开 医路相伴”陪诊志愿项目，红河哈尼族彝族自治州打造“哈尼派”健康驿站，建水县人民医院开通少数民族语言陪诊服务，有效破除民族就医语言和文化壁垒。

作为国家癌症区域医疗中心、云南省癌症中心，云南省肿瘤医院立足多民族聚居的区位特点，构建“医务社工+健康科普”协同工作机制。医务社工全程承担规划设计、资源整合、活动督导等职责，建立起一支涵盖院内医护人员、康复患者、大学生及社会人士的多元科普志愿服务队。

发挥医务社工在需求评估方面的专业优势，医院针对不同群体开发差异化服务：在院区内设立“科普长廊”，在病房开设“微课堂”，为术后患者提供康复指导；针对社区高危人群，联合街道开展癌症筛查与科普讲座；面向普通公众，制作科普视频和《云南省居民防癌手册》。

我们将深耕民族特色医务社会工作服务，深化跨境健康合作，推动医务社工从“有服务”迈向“优服务”，守护边疆各族群众的健康福祉。

（作者系云南省医院协会医务社会工作暨志愿服务工作委员会主任委员、云南省肿瘤医院肿瘤防治办公室主任）

(责编：田宇　签发：张宝珠)