三维发力育队伍 边疆治理有温情

社会工作专业人员是基层治理的重要力量，是连接党和政府与人民群众的桥梁与纽带。云南省腾冲市结合边疆地区实际，从激励保障、实践锻炼、社会赋能三个维度发力，持续建强本土化社会工作专业人员队伍，不断将专业优势转化为服务群众、提升治理、促进和谐的实际成效。

强化激励保障，筑牢人才队伍“稳底盘”。坚持把政策激励作为激活社会工作专业人员队伍的关键举措，依靠完善的政策保障，切实彰显社会工作的专业价值。健全职业津贴激励机制，严格落实村（社区）干部社会工作职业津贴政策，对取得社会工作者职业资格证书人员给予专项补贴。推动持证村（社区）社区工作者结合岗位开展“接单式”服务，每年认领2~3个“微治理、微服务”民生事项，精准对接群众需求，推动民生服务从“粗放”向“精细”转变。同时，加强实习生食宿保障，引进社会工作专业研究生、本科生参与实习实训，为本土社会工作专业人员队伍持续注入新鲜活力。

深化实践锻炼，搭建能力提升“练兵场”。以项目为载体、以平台为支撑，推动社会工作专业人员在基层一线经风雨、长才干。依托“社工伙伴共成长”、省级党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展实践试点等重点项目，组织社会工作专业人员深入抵边村寨开展“一老一小”关爱、特殊群体社会融入等服务，熟练掌握个案服务、小组工作、资源链接等专业方法。依托边疆社会工作示范站、专家工作站等平台，邀请云南大学专家团队开展带教实操、个案复盘等培训，以专业帮带提升实战能力。不断壮大社会工作服务阵地，全市专业社会工作服务机构从1家发展到4家，2名社会工作专业人员入选“云岭社工骨干人才”。实行社会工作部持证社区工作者挂钩社会工作服务机构制度，在指导服务中同步提高实践能力，队伍专业化水平持续提升。

精准回应需求，搭建服务群众“连心桥”。以社会工作专业人员引领志愿服务，以优质服务凝聚民心民力。举办“社工沙龙”活动，通过理论分享、案例剖析、实务研讨等形式，推动社会工作专业人员工作从“事务帮忙”向“专业解决问题”转变。深化党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展实践，构建“社会工作专业人员引领策划、志愿者广泛参与”协同机制，有效破解专业力量不足、志愿服务专业性不强等问题。结合边疆地区实际开展精准化志愿服务，今年以来，全市依托全国志愿服务信息管理系统、中国志愿服务协同平台，累计发布1590余个志愿服务项目和活动，服务时长13.2万余小时。近年来，腾冲市打造“腾冲科学家论坛”志愿服务项目，猴桥镇猴桥村获评2024年度全国志愿服务“四个100”最美志愿服务村（社区）先进典型，培育“蚂蚁在行动”“司莫拉幸福护卫队”等特色志愿服务队，以专业力量赋能基层善治，为边疆地区治理体系和治理能力现代化贡献社会工作专业人员力量。

（作者单位：云南省腾冲市委社会工作部）

(责编：田宇　签发：张宝珠)