“邻聚里”让社区服务零距离(党建引领基层治理和基层政权建设)

“社区治理的出发点和落脚点是让居民在家门口感受到温暖,让邻里变成亲人,让社区成为大家的幸福港湾。”福建省南平市松溪县松源街道东门社区党支部书记戴艺笑着说。

走进东门社区“邻聚里”共享社区生活中心,孩子们在绘本空间诵读,老人们在邻里食堂闲谈,青年创客在“蜂巢”工位奋斗,志愿者穿梭服务,这幅“幼有善育、青有可为、老有颐养”的幸福图景,正是松溪县聚焦基层治理“最后一公里”,以“邻聚里”为载体,探索“党建引领、多方共治、全龄服务”三位一体新路径的生动写照。

社区治理千头万绪,关键在于坚持和加强党的全面领导。松溪县建强红色堡垒,整合东门社区党群服务中心资源纳入“邻聚里”一体化运营,推进空间去行政化改造,扩大共享空间。改造前居民难寻休闲之处,如今增设休闲座椅、共享书架,70多岁的陈大爷感慨:“以前来这儿办事,现在来这儿散心,像在自己家一样自在。”

搭建议事平台,以“邻聚里”为依托推行党建联席会议机制,小区党支部、物业服务企业、居民代表等多方力量参与“吃茶话事”,以清茶为媒共商民生实事。去年,东门社区老旧小区加装电梯,针对部分居民因费用分摊、施工影响等原因产生意见不一的情况,社区党支部多次组织协商,制定个性化分摊方案,邀请专业人员讲解施工方案,最终促成3栋楼的业主同意加装电梯。

同时,松溪县织密服务网络,深化“14580(有事我帮您)”体系,整合社保、证明办理等服务事项实现“一站式”办理,做到“群众有呼、组织有应”。

以“邻聚里”为平台,松溪县推行党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展模式,破解基层治理“单打独斗”局面。引入多家社会工作服务机构开展服务,派驻社会工作专业人员常驻社区,开展矛盾纠纷调解、困难群体帮扶等精准服务。辖区儿童小宇的父母在外务工,他性格内向、不愿与人交流。社会工作专业人员定期上门走访疏导,邀请他参与“四点半课堂”兴趣活动,慢慢帮助其打开心扉。如今小宇不仅性格变得开朗,还主动参与社区志愿服务。

松溪县还组建“邻里帮帮团”等志愿服务队,吸引退休人员、新就业群体等参与。退休教师张阿姨说:“加入‘邻里帮帮团’,既能发挥余热,又能结识朋友,生活很充实。”网约配送员、快递员等新就业群体化身“流动网格员”,参与隐患排查、政策宣传,形成“社会工作专业人员引领、志愿参与、居民受益”的良性循环。

松溪县坚持以人民为中心的发展思想,以“邻聚里”为阵地,构建全龄服务体系。聚焦“一小”成长,打造儿童游乐场、绘本空间等,配备社会工作专业人员和志愿者,解决职工子女托管难题。居民刘女士深有感触地说:“再也不用为孩子放学后无人照看发愁,工作更安心了。”前不久,社区还在“四点半课堂”新增非物质文化遗产手工课,让孩子们感受中华优秀传统文化魅力。

松溪县通过搭建青年奋斗平台,打造创客“蜂巢”、青年夜校,为青年创客提供办公场地和专业指导。返乡青年小吴主营松溪当地特色农产品的线上销售,创业初期因缺乏运营经验、没有固定办公场地而举步维艰。松溪县依托“邻聚里”为其提供免费工位,并帮忙对接物流、推广资源,如今店铺不仅运营良好,还带动其他返乡青年就业。

82岁独居老人陈奶奶行动不便,邻里食堂志愿者每天准时送餐,陪她聊天、体检。陈奶奶说:“食堂饭菜软烂可口,志愿者细心又贴心。”松溪县为守护“一老”晚年,打造邻里食堂,提供平价助餐、上门送餐服务,严格把控食材质量、优化菜品搭配。同时,配套理发缝补、健康义诊等便民服务,开展老年书法、棋牌娱乐等活动,全方位满足老年人生活与精神需求。

如今,“邻聚里”已成为松溪县基层治理的亮眼名片。松溪县将持续深化“邻聚里”建设,完善服务功能、创新服务模式,让社区治理更有温度、更具活力,让群众的幸福感在家门口持续增长。

(本报通讯员 徐华杰 李丽玲)

(责编:田宇 签发:张宝珠)