王启才：“车轮政委”的初心与坚守

在黄河奔腾的宁夏回族自治区吴忠市，有一支红色爱心车队，带领这支队伍的，是被驾驶员和市民亲切称为“车轮政委”的退役军人王启才。20年来风雨兼程，他把方向盘对准民心所向，将出租车队打造成“流动的文明连队”；他把党旗插在车厢一线，让零散的驾驶员凝聚成“有信仰的战斗集体”。王启才先后获得“宁夏优秀党务工作者”“全国模范退役军人”“全国优秀党务工作者”等称号，其创办的吴忠市天翔汽车销售客运有限公司也获得“全国模范职工之家”“全国文明单位”等多项荣誉。

车跑得再远，方向不能偏

1976年，王启才怀揣报国理想参军入伍，11年军旅生涯中，两次荣立三等功，铸就了他“听党指挥、心系群众、敢打硬仗”的军人本色。从部队退役回到家乡后，面对群众“出行难、打车难”的困境，他筹资创办了天翔出租车公司，带领50名司机组建了吴忠市第一家出租车队。短短几年，就将几十个人的小队伍发展为拥有600多辆车1000余名驾驶员的大团队。企业壮大的同时，新的难题也接踵而至：驾驶员分散流动，部分人员受经济压力、工作环境影响，出现思想迷茫、违规经营等问题，队伍一度“难管散乱”。

“车轮跑得再快，没有党建引领就会迷失方向；企业做得再大，没有组织凝聚就会缺乏根基！”因此，王启才主动申请成立了吴忠市出租车行业首家非公有制企业党支部，并担任党支部书记。在支部工作中，他提出“党旗飘在途中、党员亮在岗位”的目标，通过按片区划分党小组，推选党员骨干任组长兼队长，包抓联系党员及驾驶员，破解了“司机党员流动管理难”问题。

党支部成立之初，王启才出资10万元在简陋办公区建起党员活动室，让党员驾驶员有了“家”。2015年公司搬迁新址，他坚持“党建阵地优先建设”，投入50余万元打造1000多平方米的党群服务中心，设置教育培训、图书阅览、文体活动、谈心谈话等功能区域，配备多媒体教学等设施，定期开展“三会一课”、主题党日等，破解了“党员活动无场所”的窘境。针对驾驶员“分散作业、时间碎片”特点，创新“移动课堂+固定学习”双轨模式。利用交接班、车辆检修的“等待时间”开设“一刻钟微课堂”，在所有出租车内安装音频播放器，循环播放政策解读、红色故事，让车厢成为“流动学习阵地”。同时建立“线上学习群”，推送资料、组织讨论，破解“集中组织学习难”问题。

王启才秉持“党务工作要走心，思想引领要暖心”理念，将思想政治工作与解决实际问题相结合。建立“党员联系驾驶员”制度，每名党员联系10~15名驾驶员，定期谈心谈话，掌握思想动态、倾听诉求，为困难驾驶员申请救助金、协调子女入学等急难愁盼问题。坚持“双向培养”机制，把业务骨干发展成党员、把党员培养成服务模范，让党员从“隐性在岗”变为“显性争先”。如今，党支部从成立之初只有5名党员，发展成有37名党员的坚强堡垒，将零散驾驶员凝聚成听指挥、守规矩、讲奉献的“文明连队”。

星牌挂起来，城市靓起来

让群众坐得放心、乘得舒心，是出租车行业提升服务水平的客观要求。面对行业粗放经营的痛点，王启才创新推行“挂牌评星”机制，为党员驾驶的车辆悬挂“共产党员车辆”标识牌，将安全行车、文明服务、车容车貌、诚信经营、遵纪守法等5大类20余项指标，量化为一至五星标准，星级标识在车顶展示，实现“乘客择优选、司机比着干”。

“评为五星车后，很多人主动联系约车包车，每月收入增加了好几百元！”驾驶员马桂玲的话道出激励机制的效果。为杜绝“人情星”，王启才亲自带队上路检查，逐车验收、逐人考核，“一把尺子量到底”。他说：“星牌虽小，分量千钧，一头连着乘客安全感，一头连着城市文明度，半点不能含糊。”​

在王启才的严格推动下，吴忠出租车行业风气焕然一新：拒载、议价、不打表等现象明显减少，车容车貌干净整洁，驾驶员主动问好、帮拿行李、扶老携幼成为常态，乘客遗失的钱包、手机、行李、证件等财物，总能被及时送还……如今，“放心车”“文明车”的口碑深入人心，“挂牌评星”经验也从吴忠一地推广至自治区交通运输行业。王启才用一块小小的星级牌，改变了一个行业的风气，擦亮了一座城市的流动名片。星牌闪耀车厢，文明点亮吴忠，他以实干让出租车成为城市最亮丽的风景线，让行业服务真正暖到群众心坎里。

廿载公益路，跑出城市最美风景线

“开出租车，载的是乘客，更是百姓情。”20年来，王启才带领车队走出“公益常态化、服务制度化”的奉献之路。每年高考季，他组织出租车开展“爱心送考”活动，备好矿泉水、防暑用品，为困难、偏远考生及家长提供免费接送服务，已累计服务数万人次，成为城市“高考护航队”。​

怀着国防情怀，王启才把拥军优属落到实处。2012年牵头成立以退役军人为主的“雷锋车队”，2015年组建“拥军车队”，先后为350余名退役军人提供就业岗位，推行“现役军人市区免费乘车、退役军人优惠40%”举措，让军人军属感受尊崇。

逢年过节，王启才带领驾驶员走进敬老院、福利院，打扫卫生、送上慰问品、陪伴老人；遇到恶劣天气或群众急难险情，车队“召之即来、来之能帮”，救助走失老人、护送患病群众、参与应急保障，成为市民心中的“暖心力量”。

如今，头发花白的王启才仍奔波在一线，清晨查安全、午后访司机、傍晚嘱晚班。他用20年坚守，把党建工作与企业发展、行业治理、为民服务深度融合，把平凡的出租车行业打造成为民服务窗口、城市文明载体、爱心传递纽带，用一名共产党员的初心、退役军人的担当，诠释了“车轮政委”的大爱无疆，更彰显了优秀党务工作者的使命担当。

（宁夏回族自治区吴忠市委社会工作部供稿）

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