维权强保障 融治促共治

福建省龙岩市武平县坚持党建引领，整合县人力资源和社会保障局、县总工会等多方资源，依托暖“新”驿站，聚焦合法权益保障，赋能基层共治，构建全链条暖“新”服务体系，让新就业群体安心从业、舒心生活、尽心参与基层治理。

党建聚力建机制，多维联动筑保障。针对新就业群体用工灵活、维权分散、行业统筹管理不足等问题，武平县统筹多方力量，搭建跨部门协同联动工作体系。县人力资源和社会保障局联合县总工会、县司法局设立新就业形态劳动者权益保障服务中心，集聚劳动监察、仲裁调解、法律援助等力量，划分接待、调解、普法等功能区域，一站式提供多项服务，大幅降低劳动者维权成本。同步落地“五个一”（一套制度、一个品牌、一张网络、一道防线、一个目标）长效工作机制，构建由县总工会牵头、县人力资源和社会保障局等多家行业主管部门协同联动工作模式，共享信息、联合执法，落实“一函两书”（“一函”指工会劳动法律监督提示函，“两书”指工会劳动法律监督意见书与建议书）制度。压实平台主体责任，规范快递行业劳动合同签订。打造“红土速递”“先锋骑手”党建品牌，依托“红土初心讲堂”开展思想政治教育、职业技能培训，筑牢新业态发展组织根基。

驿站便民送温情，精准关爱暖人心。结合新就业群体户外作业、临时休憩补给需求突出的实际，武平县在城区重点路段布设暖“新”驿站，打造户外劳动者休憩服务阵地。暖“新”驿站免费提供饮水、充电、临时休憩、应急救助、政策咨询等基础服务，就近解决新就业群体日常刚需。常态化开展“暖‘新’聚驿站 心愿照现实”主题关爱活动，为网约配送员、快递员等新就业群体送上生活物资，兑现群众微心愿。现场同步宣讲暖“新”驿站服务职能，持续拓宽诉求征集、心愿兑现渠道，推动暖心服务与文明创建深度融合，引导新就业群体主动参与城市建设。

融治赋能转身份，奔赴基层共治理。武平县推动服务向基层治理延伸，引导新就业群体从城市奔跑者转变为基层治理参与者。推进新就业群体职业伤害保障全覆盖，下沉企业开展用工指导、政策宣讲，持续规范平台用工行为；围绕欠薪、超时加班等问题开展专项执法行动，推行企业免费“法律体检”，完善多元纠纷调解机制，从源头化解劳资矛盾。发挥网约配送员、快递员走街入户、熟悉民情的优势，选聘优秀从业者担任移动网格员、政策宣传员等，借助“随手拍”线上渠道上报安全隐患。定期召开行业代表座谈恳谈会，收集梳理新就业群体诉求、迭代优化服务举措，以共建共治模式激活基层治理内生动力，为县域高质量发展注入新业态活力。

（作者单位：福建省龙岩市武平县委社会工作部）

(责编：田宇　签发：张宝珠)