国家卫生健康委、中央社会工作部等25部门联合印发的《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》提出,将心理服务融入社会治理体系及平安中国、健康中国建设,打造共建共治共享的社会心理服务新格局,推动形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。社会心理服务已从心理健康范畴变为推进社会治理现代化、夯实“平安中国”“健康中国”基石的重要一环。
建强服务阵地,织密全域覆盖的“心”网络。健全社会心理服务体系和危机干预机制,关键在于构建“全人群、全生命周期”服务格局。依托综治中心、党群服务中心等设立心理室,常态化提供心理服务;规范学校心理辅导室建设,配齐专(兼)职教师;推动机关、企事业单位开展心理服务;完善五级卫生健康网络,每个县(区)至少有1所医院开设心理门诊。同时,壮大精神科医师、心理咨询师等队伍,规范执业边界,让专业力量下沉一线。
聚焦重点人群,培育积极向善的“心”力量。社会心态的积极向上,离不开对重点群体的精准关怀。应加强儿童青少年心理服务,构建大中小学衔接的心理健康教育体系;关注职业人群压力疏导,为空巢失能老人、留守儿童等群体提供针对性服务;发挥12356心理援助热线、12355青少年心理援助平台作用,大力开展科普教育,从源头减少心理问题的发生。
开展危机干预,筑牢风险防控的“心”屏障。危机干预是社会心理服务体系的重要组成部分。要建立“网格巡查+阵地值守+专业评估”预警体系,网格员前端排查,早发现、早干预、早化解;建强专业队伍,定期培训演练,提升识别与干预能力;将危机干预纳入突发事件应急预案,与医疗救治、社会救助衔接。畅通精神卫生转介绿色通道,形成“热线—咨询—评估—治疗—诊疗”闭环,让“心”防线成为社会治理的温暖底色。
(作者系中共莱阳市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记)
(责编:田宇 签发:张宝珠)