今年以来,我国加快推进服务业数智化改造升级,数智化工具广泛应用于商贸、交通运输、物流、生活服务等多个领域,既优化群众消费体验、提升市场运行效率,也催生出新业态、新潜力。
据了解,服务业数智化,就是用数智技术优化原有业务流程,既方便群众办事生活,也帮助企业降本增效。数智化带来的改变,不只体现在民生服务上,也在重塑产业运行模式。在商贸物流领域,不少企业搭建数智化供应链管理平台,打通订单、仓储、配送全流程,通过智能分仓、配送路径动态优化,压缩货物周转周期、降低运营成本,还催生出第三方供应链云服务等新业态,带动上下游协同发展。
数据显示,我国六成以上规模以上服务业企业已应用云计算等数智技术,20.2%的规模以上服务业企业落地人工智能相关应用。今年前8个月,信息传输、软件和信息技术服务业生产指数同比增长10.4%,人工智能、算力需求持续释放,带动服务业数智化转型提速。
下一步,我国将持续聚焦民生需求,推出更多便捷普惠的数字化服务。同时面向服务业市场主体,推广一批小快轻准、低成本易落地的数字化工具,助力中小服务企业转型。
(金一梵)
(责编:田宇 签发:张宝珠)