从本土深耕到跨域传薪(“十五五”开好局起好步)

在靖江市179志愿者协会的项目孵化室,一场关于“专业社工如何进行困境儿童危机干预”的模拟实训正在有序进行;在长江岸边的牧城生态公园,身穿蓝马甲的“民间河长”正熟练操作无人机巡河,实时画面回传至后台数据分析系统;在西藏自治区拉萨市曲水县的村落里,当地妇女正通过视频与靖江的专业社工探讨民族手工编织技艺,构建立足本土的帮扶网络……

面对公共服务需求日益多元的时代课题,社会组织如何走出一条专业化的焕新之路?靖江市179志愿者协会给出的答案是:靠党建引领筑牢根基,靠专业匠心深耕善治,靠改革创新破局出圈。

“十五五”规划纲要明确提出,加强志愿服务组织管理,完善激励褒奖机制,发展志愿服务。

在江苏省泰州市靖江市委社会工作部指导下,靖江市179志愿者协会推行“党员+专业社工+志愿者”的融合发展机制,由会长姚炜平等党员骨干领衔,实行“支部建在项目上、党旗飘在阵地上”的工作模式。党支部统筹项目策划、队伍调度、服务落地,党员志愿者走在前、作表率,冲在基层治理最前沿、志愿服务第一线、项目推进最难处,以实际行动彰显党员先锋模范作用。

“志愿服务不是凭一腔热血就能做好的,它是一门需要深耕的‘治理科学’。”姚炜平坦言,社会组织要行稳致远,根在党建引领,重在转型。

为此,协会管理层与党员骨干打破传统志愿服务“有热情缺技能”的瓶颈,探索“专业社工+志愿服务”融合发展模式,建立党员骨干“传帮带”机制,着力锻造一支懂社会治理、通数字技术、精专业方法的复合型队伍。

面对监护缺失的中重度精神智力障碍人士服务难题,靖江市行知社会工作服务中心专业社工刘萍带领协会青年党员志愿者深入村居一线,将传统“敲门走访”的群众工作经验与社会工作专业方法相结合,在手把手指导服务对象家属掌握日常照护和康复训练技能的同时,将走访中发现的监护缺失、康复需求等事项分类建档,推动形成“专业社工评估—个案会商—志愿者跟进—家庭反馈”的服务闭环。她还积极学习个案管理系统和数据分析技术,从海量信息中梳理出监护薄弱家庭的共性需求清单,精准对接民政、残联、卫健等单位开展专项服务,帮助多个家庭走出困境。

为应对基层治理的新要求,协会推行“数智赋能”计划,党员骨干牵头举办“青年专业社工夜校”,覆盖项目管理、心理咨询、无人机巡河、数据分析等关键技能,推动“走河”民间河长、“城市管理随手拍”等传统项目向数字化转型。

这一探索并非始于今日,姚炜平曾作为中国—东盟青年志愿服务论坛的泰州市代表,向东盟各国青年分享“民间河长”从“靠腿跑”到“无人机巡河”的治理升级之路。论坛上“志愿精神跨越国界、青年相融相通”的共识,转化为协会深耕青年培养的动力:老党员手把手传授沿江巡查经验,青年志愿者骨干普及水质净化实验与无人机巡查技术,形成“人防+技防”的闭环。

“志愿服务必须跟着时代变、顺着群众心。”这是秘书长徐君常挂在嘴边的话。她带领党员研发团队打破传统志愿服务固有思维,锚定青少年精准干预、女性赋能创业、精康社会融合等细分赛道设计服务内容。针对青少年群体,团队研发“禁毒剧本杀”“法治桌游”等沉浸式教育产品,将生硬的说教转化为双向的互动,项目荣获中国青年志愿服务项目大赛银奖;针对困难群体,推出“一点心意”创业帮扶计划,通过直播带货、手工技能培训,帮助数百名困难群众实现“家门口”就业。

作为靖江市志愿服务的一张“名片”,协会不仅服务一方水土,更积极把服务的目光投向更远的地方。党员骨干主动谋划跨区域协作,带领团队启动“苏藏联动”计划,远赴曲水县开展对口支援,开展“泰州曲水”环保志愿共建计划,远程指导曲水志愿者开展常态化巡河、组织环保宣教活动,将“专业社工+志愿服务”融合发展经验推广到雪域高原,助力当地培养本土社会组织,让绿色守护初心横跨4000公里、薪火相传。

立足“十五五”开局起步的关键时期,姚炜平表示,协会将锚定社会治理现代化、人才队伍专业化、服务场景数智化、资源链接国际化四大方向精准发力,持续以党建引领凝聚社会合力,不断推动志愿服务向专业化赋能、“数字平台”提效、“品牌项目”国际化升级,在深耕基层治理、壮大服务力量、讲好中国故事的征程上勇毅前行,为区域经济社会高质量发展不断作出新贡献。

(本报记者 陈丽英)

(责编:田宇 签发:张宝珠)