洒一缕阳光 深耕惠民沃土

“群众的需求在哪里,志愿服务的触角就延伸到哪里。”江苏省盐城市阜宁县一缕阳光志愿者协会(以下简称“协会”)坚持党建引领,将政策导向精准转化为惠民实效,用10年的深耕细作,探索出一条社会组织参与基层治理的新模式,成为新时代社会组织规范化建设、专业化发展的生动缩影。协会获评2024年度全国志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织等荣誉;2026年,协会党支部获评“江苏省先进基层党组织”等荣誉。

在“精准滴灌”中筑牢红色根基

从最初由几名爱心人士发起的草根团队,到如今拥有3500余名会员的5A级社会组织,协会始终将党建工作摆在首要位置,全面落实重大事项党组织前置研判机制,将党建工作要求写入协会章程,切实发挥党支部把方向、管大局、保落实的重要作用。

协会党支部探索推行党员先锋岗与党员责任区制度,将党员骨干编入急难险重任务专班。2024年,协会在承接政府重点项目期间,党支部迅速成立“党员攻坚专班”,37名党员志愿者全部下沉社区一线,带头摸排困难群众需求。2025年,党员骨干主动认领最偏远的乡村服务点位,以实干彰显党建引领成效。在常态化服务中,协会党支部发起“红色微光”行动,针对老年群体的“数字鸿沟”,党员志愿者包干结对,手把手教老年人使用智能手机、防范网络诈骗。从应急响应的冲锋在前,到日常服务的贴心陪伴,协会党员发挥阵地化、机制化的示范引领作用,真正实现了党建与志愿服务的同频共振。

在“搭台架梯”中建强专业队伍

针对社会组织普遍存在的“专业人才短缺、服务能力薄弱”等痛点,协会党支部主动破题,全面升级队伍培育体系,推动志愿服务从“热情驱动”向“专业赋能”转型。

协会党支部坚持党建带团建,实施“双培养”制度机制,把业务骨干培养成党员、把党员培养成业务骨干,锻造出一支党团联动的先锋队伍。2025年,协会聘用专职工作人员,进一步提升规范化运营水平。在此基础上,协会打造《志愿服务标准化手册》,开展网络学习与实地培训,引导志愿者从“凭热情做事”向“靠专业解难”转变。今年,协会全面推行“导师制”“老带新”模式,由经验丰富的党员骨干和持证社会工作专业人员在入户走访、矛盾纠纷调解等复杂场景中,对年轻志愿者进行“一对一”实操带教。目前,协会已有10名志愿者顺利通过全国社会工作者职业资格考试,初步建立起一支懂专业、会服务、留得住的骨干人才梯队。

在“项目赋能”中绘就民生底色

有了专业化队伍的支撑,协会的服务更加精准高效。围绕“一老一小一新”重点群体急难愁盼,协会将专业力量转化为有温度的“阳光+”公益矩阵。

近年来,协会积极承接国家级、省级及地方重点公益项目,以项目化运作推动服务提质增效。在关爱青少年方面,协会承接共青团中央“伙伴计划”示范项目,为社区青少年提供思想引领与成长赋能;常态化开设“爱心暑托班”,解决假期看护难题;实施“阳光微心愿”精准帮扶工程,全力推动群众“微心愿”落地兑现,帮扶成效显著;党员带头认领“一棵树暖童心”微心愿,并推进“阳光图书角”项目,在乡村小学建立流动书库。在助老与助残领域,推出“暖阳助老”“光暖融心·颐残共护”等项目,为数百名空巢老人、残疾人提供房屋修缮、生活照料与精神关怀。针对新就业群体,依托党员骨干运营“暖‘新’驿站”,推出“留灯行动”,累计服务超1万人次。协会自成立以来,累计组织公益活动2000余场,直接服务群众超10万人次,累计贡献志愿服务时长超30万小时。

在“社志融合”中激活“神经末梢”

2025年,协会党支部主动与阜城街道林海社区开展共建,深入落实党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展试点要求,将专业力量精准融入基层社区。依托共建阵地,协会派持证社会工作专业人员常驻社区开展服务,发挥其在群众需求评估、项目设计上的专业优势,与社区共同构建“群众点单―社会工作专业人员派单―志愿者接单―效果评单”服务闭环机制。

在这一机制下,社会工作专业人员负责精准摸排群众需求,志愿者负责高效落地。针对高龄独居老人用餐难问题,社会工作专业人员通过专业评估建立需求台账,党员志愿者随即认领“幸福食堂·助老送餐”任务,年供餐超1.2万份;同时,社会工作专业人员统筹资源为高龄独居老人免费安装智能呼叫设备,实现“线上响应+线下上门”双保险。围绕“一老一小”及邻里纠纷等社区治理难点,社会工作专业人员策划专业干预方案,志愿者深度参与社区议事会,开展普法宣传与隐患排查以及形式多样的社区志愿服务活动。通过“社会工作专业人员引领、志愿者同行”方式,协会以专业的社会服务助力社区治理效能提升,赢得群众的广泛认可。

协会将持续深化党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展模式,继续把脚步留在社区街巷,把温暖送进群众心坎上,在扶危济困中传递微光,在基层治理中汇聚力量,用实际行动书写新时代社会组织的责任与担当。

(江苏省盐城市委社会工作部供稿)

(责编:田宇 签发:张宝珠)