“社志协同” 护航乡镇青少年阳光成长

骆科琳 冯钦

青少年心理健康是未成年人保护的关键抓手,也是学校社会工作服务领域的重要切入点。福建省平潭综合实验区君山镇结合乡镇校园实际,以社会工作专业理念为指引,推进社会工作专业人员常态化驻校服务,深化社会工作专业人员与志愿者深度融合,构建分层分类、全周期、全场景的校园心理服务体系,整合校园、政法、家庭、社会等多方力量,用精准化、专业化服务补齐农村学校学生心理服务短板,为学校社会工作服务提供了有益实践。

精准施策,搭建驻校社工分层服务体系

做好乡镇学校社会工作,首要在于摸清需求、分类施策、规范服务。君山镇地域广阔、青少年居住分散,辖区5所中小学及特教校区普遍存在专职心理师资不足、留守儿童集中的现实问题。为精准捕捉学生真实需求,社会工作专业人员固定每周驻点开展工作,通过随堂观察、班主任转介、个别访谈等方式,全面摸排学生成长状态,重点关注留守、困境、行为偏差三类青少年群体,梳理出情绪调节弱、压力应对不足、人际沟通不畅、规则意识淡薄、法治观念欠缺等共性问题,摒弃“一刀切”服务模式,确立“普惠筑基、重点关爱、精准矫正”总体思路,让服务举措与学生真实需求精准贴合。

以优势视角和认知行为理论为专业支撑,社会工作专业人员搭建三级递进服务架构:面向全体学生开展普惠性心理健康教育,面向留守儿童提供一对一陪伴帮扶,面向心理与行为偏差学生实施专业疏导干预,实现“全员覆盖、重点聚焦、精准干预”层层递进。社会工作专业人员带领团队严格坚守非评判、尊重、自决、保密的专业伦理,以陪伴代替说教、以疏导代替指责、以引导代替管控,让学生放下戒备、主动接纳专业服务,确保服务有温度、有实效。

“社志融合”,织密全方位心理安全防线

普惠服务是校园心理工作的底线工程,唯有广覆盖、常态化、暖人心,才能从源头预防学生心理问题。驻校社工统筹整合辖区持证社会工作专业人员、心理咨询师、司法工作者、志愿者、公益慈善人员等多方力量,形成“专业有人做、关爱有人送、安全有人守、成长有人陪”的服务格局。建立“社会工作专业人员主导、家校协同”工作机制,社会工作专业人员负责需求评估、专业干预、风险研判等工作,学校联合家长组建志愿服务队,承担日常陪伴、活动协助、情绪倾听等工作,进校入村开展培训、跟进个案,推动专业力量与志愿服务深度融合。

坚持校园常态服务与寒暑假期专项服务双轨发力,建立重点青少年观察台账,根据需求开设心理小课堂、亲子沙龙、成长小组等;寒暑假则联动学校、派出所、村(社区)开展安全教育、防霸凌宣传、普法实践等专项行动,实现心理关怀常态化、长效化。

困境儿童小林就是这一模式的受益者。小林是单亲家庭的孩子,性格内向,驻校社工联合志愿者多次入户探访,为他开展持续心理疏导,并选拔他进入“校园小小宣讲员”队伍,在与朋辈互动中重建自信。“孩子现在越来越阳光,懂得关心别人、主动做事,整个人的精气神都不一样了,真的非常感谢驻校社工一直以来的帮助与陪伴。”小林妈妈的脸上洋溢着温暖和欣慰的笑容。

校园深耕,激活“家校社”协同育人阵地

校园是青少年学习生活的主阵地,也是学校社会工作服务的主场景,唯有精准驻校、多方协同,才能抓住服务关键、破解现实难题。驻校社工牵头构建“驻校社工—学校—司法—家庭社区”四方协同机制,把服务做深做实,打通育人“最后一公里”。面向全体学生开展情绪管理、压力应对、人际沟通、规则意识等主题团体辅导,联合司法部门开展法治宣传教育,将法治观念与行为边界意识融入心理服务全过程各方面。联合班主任、德育教师重点排查家庭变故、情绪异常、人际冲突较多的学生,建立重点关注清单,实行动态跟踪、定期访谈,做到早发现、早介入、早疏导。

社会工作专业人员联合辖区学校举办“校园霸凌应不应该立即还手”系列主题辩论赛,正反双方围绕自我保护、边界坚守、理性应对、合法维权等角度展开激烈辩论,司法工作者与法治副校长现场点评引导,让“拒绝霸凌、依法护己、友善共处”的观念真正入脑入心。

递进矫正,探索驻校专业干预技术方法

精准矫正是学校社会工作服务的攻坚环节。针对行为偏差、认知失衡的重点学生,驻校社工逐步探索出一套“三阶递进干预法”:第一阶段聚焦情绪释放与认知梳理,安全疏导负面情绪;第二阶段融入法治教育,强化价值引领与自我反思,树立规则意识;第三阶段注重情绪稳定与成效巩固,引导学生制定成长承诺。递进式的干预路径帮助驻校社工与学生快速建立信任关系,打破了传统说教式教育的局限。

在公安民警、学校教师、家长志愿者的协同支持下,社会工作专业人员开展“警校家社·护航成长”心理矫正小组服务,为重点学生提供全流程陪伴与专业干预。在一次小组服务中,学生坦言:“今天的课很放松,充满欢笑,我对责任和担当有了更深的理解,我答应家人要慢慢改变,最近已经进步了许多。”越来越多的学生在驻校社工的引导下正视自我、树立法治观念,这套“情绪释放—认知调整—行为重塑”的成长路径,已累计帮助25名学生走出认知误区、回归正向成长轨道。

君山镇通过“社志协同”、分层施策、多方联动的驻校社工实践,有效填补了乡镇学校心理服务短板,实现心理健康教育普及化、重点关爱精准化、行为矫正专业化,切实筑牢了校园青少年心理防护网。君山镇将持续优化驻校社工服务体系、深化多方协同、拓展服务深度,以更扎实的专业服务守护青少年健康成长,为乡镇未成年人保护工作与基层社会治理提质增效贡献社会工作专业人员力量。

(作者单位:福建省平潭综合实验区党工委政法和社会工作部)

(责编:田宇 签发:张宝珠)