把服务新就业群体的实事做实、好事办好（只言片语）

新就业群体是美好生活的创造者、守护者，也是美好生活的追求者、共享者。浙江省嘉兴市嘉善县聚焦新就业群体急难愁盼，坚持用心优服务、用情解难题、用力促治理，不断强化新就业群体凝聚服务，持续提升新就业群体的归属感、认同感、获得感。

用心优服务，把关爱融入细微处。服务新就业群体从来不是表面形式，而是让奔波有依靠、日常有温暖、难时有相助的暖心举措。扎实推进“全域友好”场景建设，绘制定位准确的暖“新”地图，建设科学布局的智能换电柜，推出专属优惠的暖“新”食堂，提供错峰用餐、专属折扣、特定价格、免费赠品等优惠服务……一桩桩实事切实温暖新就业群体，助力他们安心从业、舒心生活。

用情解难题，把实事办进心坎里。感人心者，莫先乎情。只有将新就业群体的急难愁盼放在心上，始终把“新就业群体满意与否、有感与否”作为检验工作成效的标准，实事方能做实、好事才能办好。打造嘉善县新就业群体权益保障服务中心，开通“12345+6”新就业群体专属政务服务热线，编制《新就业群体权益保障政策一本通》，健全党建引领“接诉即办”机制，高效解决新就业群体问题诉求……一件件急难愁盼，变成惠民暖心的好事实事。

用力促治理，把作用发挥在日常。新就业群体走街串巷、上门入户，熟悉城市每一个角落，具备覆盖广泛、贴近群众、熟悉民情的职业优势。积极搭建新就业群体参与基层治理平台，组建骑手志愿服务队，出台参与基层治理积分制实施细则，设置“随手拍、随手帮、随手报”等项目，打造“服务—贡献—回馈”良性循环体系……一个个务实举措，不断激发新就业群体参与基层治理的积极性、主动性。

（作者系中共嘉善县委社会工作部副部长、县委“两新”工委副书记）

(责编：田宇　签发：张宝珠)