“社志融合”赋能暖“新”行动(大家谈)

丁华

上海市浦东新区区委社会工作部针对新就业群体流动性大等特点,以“社志融合”为切入点,构建“三维赋能”体系,推动暖“新”行动走深走实。

情感赋能破冰。专业社工通过与新就业群体面对面的交流沟通,建立信任纽带,把准需求,进而策划实施“骑迹共创”服务项目。通过推出“小哥”专场服务市集、开展“粽情暖新 骑乐融融”等活动,将法律咨询、心理疏导等服务送到新就业群体身边,让他们感受到温暖。

机制赋能提质。为了让新就业群体从“旁观者”转变为“主人翁”,专业社工联合社区志愿者骨干,运用赋权增能理论,搭建“小哥议事会”“骑手协商点”等平台,鼓励他们在工作之余主动走进街边的“聚蜂驿”等暖“新”阵地歇个脚、喝口水,聊聊工作点滴,参与街区共治。

成长赋能聚力。专业社工运用优势视角理论,设计推出阶梯式成长路径,助力新就业群体从“被服务”到“反哺社区”。比如,在“益路暖行”项目中,专业社工挖掘热心网约车司机组建“益路暖行”志愿服务爱心车队,为社区困难群体提供贴心出行帮助。

(作者单位为上海市浦东新区区委社会工作部)

(责编:金一 签发:王立国)