让“专业力量”与“志愿热情”同频共振（大家谈）

福建省三明市通过专业社工与志愿者优势互补，推动社区治理向精细化转型升级。

专业赋能，拓展服务内容。由市委社会工作部牵头制定《党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目实施方案》，在11个社区开展融合试点工作，选配13家优秀社会工作服务机构为入驻试点社区提供专业服务。将个案介入、小组工作等专业方法深度融入志愿服务，既有效回应了居民需求，又为志愿者提供了专业指导，推动服务内容从生活帮扶向能力建设、精神关爱延伸。

阵地融合，整合服务资源。发挥专业社工资源链接作用，整合党群服务中心、工会驿站、新就业群体驿站、妇女儿童服务中心、“日月星”志愿服务驿站等阵地资源，打造“15分钟志愿服务圈”，推动志愿服务实现从碎片化服务转向项目化运作、从短期性帮扶转向持续性支持、从单一活动转向系统服务的目标。

协同联动，提升服务质量。社会工作服务机构定期走访社区居民，收集服务需求清单，设计“银龄管家”“知心儿女”“共享奶奶”等志愿服务项目，精准对接群众需求。专业社工在项目设计阶段嵌入专业方法，志愿者在执行过程中提供情感支持，形成“专业服务有深度、志愿参与有温度”的协同发展格局。

（作者系中共三明市委社会工作部副部长）

(责编：金一　签发：王立国)