中国物业管理协会联合美团发布《关于共同畅通配送服务“最后一百米”的倡议书》

近日，中国物业管理协会联合美团发布《关于共同畅通配送服务“最后一百米”的倡议书》（以下简称《倡议书》），呼吁广大物业服务企业与外卖平台、外卖配送员共同行动，畅通配送服务“最后一百米”，共建更加和谐的友好社区。

《倡议书》从积极参与基层治理，建立常态化沟通协商机制；明确工作行为准则，加强从业人员培训；应用创新技术和产品，提高服务效率和水平；鼓励有条件的小区为末端配送提供便利条件等五个方面，呼吁各方相互多一些理解与尊重，共同畅通配送服务“最后一百米”，全心全意为人民群众做好服务，建设好房子、好小区、好社区、好城区，以实际行动不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

中国物业管理协会相关负责人表示，物业从业人员与外卖配送员虽职责不同，但都共同服务于居民的美好生活需要，在社区生态中不可或缺，只有相互尊重与理解才能构建和谐关系，也期待居民积极参与其中，为外卖配送员和物业从业人员营造更加友好的工作环境，共建共治共享和谐美好家园。

美团相关负责人表示，外卖配送员是美团的重要伙伴，美团将联合各业务部门做好资源保障，支持“骑手友好社区”项目持续落地，解决外卖配送员的急难愁盼问题，同时鼓励外卖配送员积极参与社区治理，更好服务社区。未来期待与包括物业服务企业在内的社会各界继续通力合作，共同探索创新方案，共建包容和谐的社区共同体。（本报记者 赵雪） 

(责编：王子锋　签发：王立国)