在社区里挥洒青春

近日，浙江省温岭市太平街道繁昌社区党委副书记范雨男接到居民请他去新家做客的邀请。尽管调到繁昌社区才几个月，但这个90后大男孩已然成为居民们的“老熟人”。在太平街道，像范雨男这样的“90后”“00后”年轻社区工作者，正在以蓬勃的朝气被广大居民认可，在社区治理中发挥着越来越重要的作用。

从好奇到加入

在方城社区，2000年出生的陈雨欣已是一名可以独当一面的年轻社区工作者。她不仅能巧解邻里矛盾还擅长活动策划、短视频拍摄制作，长相甜美的她被居民们亲切地称为“小欣欣”。

谈到选择做一名社区工作者的初衷，陈雨欣说：“更多的是对这份工作的好奇。”2022年大学毕业后，从西班牙语专业毕业的她在杭州一家外贸公司工作，无意中看到家乡招聘社区工作者的信息，便抱着试试看的心态进行报考，最终成为方城社区的一名社区工作者。“除了分管工作做得不错，学新东西也快，这两年各种活动的短视频拍摄制作和社区公众号的内容发布大多由雨欣来完成。”说起陈雨欣，方城社区党委书记王彬彬夸赞道。

1994年出生、毕业于浙江财经大学的阮静晨因为对社区工作的向往，在2022年走进锦园未来社区，分管宣传、教育等方面工作。两年的历练，阮静晨做起工作来已经得心应手。

像陈雨欣、阮静晨这样的年轻社区工作者，在太平街道不是少数。目前，街道共有171名社区工作者，“80后”“90后”“00后”人数占八成，其中“90后”“00后”比例达到60%，本科及以上学历有近120人，社区工作者队伍日趋年轻化、专业化。

从“狼狈”到自信

“90后”“00后”入职社区工作者队伍，工作经验不足是普遍存在的问题，但他们发挥年龄优势，在工作中磨炼，在挑战中发生蜕变。

说起刚入职时的状态，“90后”社区工作者徐意用“狼狈”两个字来形容。2019年，她通过考试入职的繁昌社区共有19个小区，只有6名社区工作者。在做好自己分管的科教文卫工作外，还要同时负责四个小区的走访联络，工作任务较重但又经验不足，那段时间，徐意经常因工作而情绪崩溃。

一次，徐意与小区业委会负责人商量事情，对方见其年轻，不禁提出疑问：“你能帮我们解决什么困难？”听了这话，徐意暗下决心改变自己。沟通是短板，那就把更多时间“泡”在小区里，为居民策划符合他们“口味”的活动。不断的努力让徐意越来越被居民认可，工作的信心也越来越足。

充满活力、对新事物接受快、点子多，是不少社区党组织书记对年轻社区工作者的评价。“以前社区组织‘一老一小’活动基本都是比较单一的趣味类的，自从有了这些年轻人，活动丰富多了。去年这些年轻人策划的‘宋韵文化’系列活动就很受居民好评。”锦屏社区党委书记陈美华说。如今，太平街道14个社区的“一社一品”特色品牌系列活动，基本都是由“90后”“00后”负责策划、运营。

从引才到“筑巢”

随着居民需求的多元化和社区服务功能的持续完善，社区工作对社区工作者的综合素质要求越来越高。太平街道积极探索“90后”“00后”年轻社区工作者快速成长之路，助力他们成为社区治理的中坚力量。

由街道社工办、社工站等联合组织的“社工成长训练营”是年轻社区工作者快速成长的“加速器”。2023年，太平街道举办为期一年的社区成长训练营，采取月度集训模式，融合业务知识培训、心理辅导、新老结对帮扶等内容，帮助新入职的社区工作者迅速进入角色，明确职业定位。

社区微治理创投大赛则为年轻社区工作者搭建了走出办公室、融入居民的实践舞台。微创大赛项目聚焦养老、儿童关爱和女性赋能等领域，参赛者从项目策划到项目展示，历时三个月，全程要与居民深度融入和互动。大赛不仅为年轻社区工作者提供了实在的服务，更让其在备赛过程中学会与居民沟通的技巧，提升了服务居民的能力。

太平街道还通过出台社区工作者管理办法，优化社区后备人才梯队，通过设立社区党组织书记、居委会主任助理职务等措施，为年轻人晋升提供更多机会。

9月份，太平街道实施年轻社区工作者轮岗实训计划，组织他们到优秀社区及街道各业务线轮岗，熟悉业务流程，提升专业素养。“街道还将组织年轻社区工作者到浙江省内其他优秀社区学习，进一步提升他们的综合能力。”太平街道社工办主任陈彩芬介绍。

（本报通讯员 张鲜红）

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