烟台市莱山区探索“社会工作专业人才+志愿者”路径

山东省烟台市莱山区积极探索“社会工作专业人才+志愿者”深度融合的社区治理新路径，为社区治理注入活力。

莱山区助力社区携手“双报到”单位、周边企业、高等院校及多家社会组织，通过“居民点单—社区派单—单位接单—居民评单”的服务链，共同策划并实施了一系列紧贴民生、深入人心的志愿服务项目。招募20多个专业社会组织入驻社区，通过陪伴式辅导，帮助孵化社区社会组织，指导社区志愿服务工作，创建社区志愿服务品牌项目。黄海路街道祥隆社区内已孵化祥趣英语学习社、祥和名韵音乐社等18个社区社会组织，以及追光少年服务队、“五为”志愿服务队等16支志愿者队伍。

莱山区破解以往志愿服务碎片化、零散化问题，采取项目化运作方式，因地制宜设计特色鲜明、紧贴居民需求的志愿服务项目。通过入户走访、问卷调查等方式收集居民需求，形成需求清单；发挥“社会工作专业人才+志愿者”专业优势，设计特色活动和品牌项目，形成服务清单；召开项目供需对接会，采取“社区党组织派单—社会组织接单”模式，确保居民需求和服务资源有效对接。学府社区联合高校开展了“三助三送”活动，累计开展公益服务312小时，“温暖夕阳”“阳光童行”等10余个大学生志愿服务项目在社会工作专业人才指导下实现常态化运行。

（雷永伟 张敏）

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