“网格+物业”让居民幸福加倍

“这场培训真是及时雨，让我对独自照顾患有心脑血管疾病的老伴更有经验了。”前不久，陕西省西安市莲湖区土门街道融侨城社区联合物业服务企业以及西安市红十字会第一党支部为社区居民开展了一场关于“家庭常见急救知识”的志愿服务活动，参加活动的李大爷感慨地说。

今年以来，土门街道坚持党建引领，着力推动“红色网格、多方治理、关爱服务”融合治理新模式，同时以“三嵌入”工作法为核心，把党员、资源和服务嵌入网格中，建立以小区党支部为核心，网格员、物业服务企业共同参与的“三位一体”工作机制，做实党建引领“网格治理+物业服务”。截至目前，土门街道联合各物业服务企业、共建单位定期开展形式多样的服务活动30余次，包括老年人健康知识讲座、卖场进小区、义剪义诊等，惠及居民3000余人次。

“小区有人乱停车，堵住消防通道，需要划定停车位规范停车”“有人在楼道私拉电线给电动车充电，存在安全隐患”“垃圾清理不及时，导致小区环境卫生差”……在土门街道益民坊社区的板凳议事会上，居民代表、社区网格员、物业管理人员围坐一起，你一言、我一语，谈看法、提建议。针对居民提出的问题，社区建立“网格长+物业经理+网格员”共商体系，凝聚“网格+物业”最大合力。对于涉及居民公共利益的事项，社区还邀请居民代表共同商量解决，让“小协商”连接“大民生”。

“叔叔，您最近身体怎么样？生活上有没有什么需要帮助的？”土门街道牡丹庄园社区日间照料中心工作人员及社区网格员、小区物业经理一行来到了辖区独居老人赵叔叔家中，他们一边和赵叔叔话家常，一边为老人测量血压。老人对于网格员的到来非常开心，感谢社区和物业服务企业一直关心自己。

下一步，土门街道将持续深化社区治理，广泛凝聚多方力量，充分发挥好“红色物业”辐射带动作用，按照“夯实服务根基、激发服务动力、凝聚服务力量”三步走，促进“网格+物业”深度融合、同频共振。

（本报通讯员 马红旭）

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