案例一

“爱邻议事日”议出新气象

为畅通民情民声联系渠道,四川省成都市青白江区聚焦群众关切,积极探索搭建民主议事新平台,倾听民意、反映民情、汇聚民智,将每月20日设为“爱邻议事日”,实现群众事群众议、大家事大家定,问题提前收集,共商解决办法。

9月20日,青白江区大同街道一心社区举办“爱邻议事日”活动,邀请网格长、微网格员、居民代表等共同讨论小区院落治理方案。现场,社区工作者们一边记录居民诉求,一边耐心解答大家提出的小区规范机动车停车、节假日前安全检查等问题。

“我们以前每月都会不定期开展议事活动,现在更加规范了,每月20号定期议事,哪天要开会议事,大家心里也有数,提前收集问题,再共同探讨解决办法……”社区党支部副书记陈勇介绍。

微网格员万惠兰主要负责60余户居民,平时工作包括收集居民意见、处理化解邻里间的矛盾纠纷、排查安全隐患等。“议事活动开展前一周确定好相关议题,通过议事会讨论,社区‘两委’和物业委员会共同商议解决方案。”万惠兰说。

同日下午,青江路社区九千朝阳小区开展的“爱邻议事日”活动聚焦“信托制”小区治理,居民们围坐在一起,听取小区物业经理汇报物业费使用情况。

“以前我们对物业管理总有抱怨和不满,现在不同了,‘信托制’推行后,小区的物业管理费收支透明,也保障了业主的权益。”居民王女士对“信托制”频频“点赞”。

“我觉得要加强对‘信托制’的宣传,让大家了解这种新型物业管理模式,提高大家的接受度。”另一位居民代表补充发言。

“运用‘信托制’管理,业主在选择物业服务项目等方面应该有更多的话语权。”居民周女士提出了建议。“这是个很好的建议,我们正在进一步完善业主参与机制。”社区工作人员当即回应。

大家你一言我一语,现场气氛十分热烈。

“爱邻议事日”调动了居民主动参与社区治理的热情。青白江区委社会工作部副部长左威表示,后续将进一步加强对“爱邻议事日”协商活动的宣传力度,持续提高居民知晓度,切实营造“邻里同心聚力 共建美好家园”的社会氛围。

(内容由四川省成都市青白江区委社会工作部提供)

(责编:王子锋 签发:王立国)