在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。四川省成都市青白江区走好新时代党的群众路线,开展“家门口微民生”服务行动,通过落地实施可感可及可评的服务事项,使群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。
整体彰显了党建引领筑牢为民服务基石成效。青白江区建立了“党建引领协同推进”机制,确保民生服务工作始终围绕群众需求展开。率先在区委社会工作部设立区民生服务促进中心,统筹全区民生服务工作,形成了上下联动、部门协同的良好局面。
事前推进了全面收集民意与科学论证的有机结合。线上线下联动,构建民情民意常态化搜集矩阵。经民主恳谈、群众勾选和民主议事“三步议事法”,向区委社会工作部提交意愿清单,确保项目的精准性,增强群众的参与感和认同感。
事中实现了智慧场景集成与回应诉求的有机结合。充分发挥区委社会工作部统筹作用,联动有关区级部门、镇(街道)进行策划,整合资源推动民生服务事项和民生实事项目实施。通过打造智慧管理应用场景简化相应工作流程,对服务事项进行全生命周期智慧化、系统化管理,及时回应民生诉求。
事后做到了严格效果评估与动态调整的有机结合。以群众的满意度为标准,建立严格的效果评估机制,通过开展民生微实事“我来评”“我来看”活动接受群众评价,并进一步收集人民建议,形成相应民生项目的动态调整、闭环管理机制,确保其有效性和可持续性。
(作者单位为中共成都市委党校)
(责编:王子锋 签发:王立国)