家门口的“揪心事”解决了

“楼前空地施工响个不停，影响我们正常生活”“酒店对咱们住户的采光、通风有没有影响啊，想了解一些酒店的情况都找不到负责人，这可怎么办？”……近日，天津市宁河区桥北街道保利汇景苑小区的居民对附近空地的施工作业屡有抱怨，紧张焦虑的氛围逐渐在居民间弥漫。

居民们关注的酒店是宁河区实施酒店提升攻坚战的重要建设项目，建成后将填补宁河区大型高档商务酒店空白。为此，宁河区委社会工作部通过社区网格的反馈，及时了解大家对这一项目的意见建议。

在宁河区委的领导下，宁河区委社会工作部从群众利益和全区高质量发展大局出发，提前介入，梳理群众意见建议，积极协调相关职能部门，做好向群众汇报工作。

“各单位务必要高度重视，密切合作，积极回应涉酒店项目群众意见建议，做到民生保障与项目建设兼顾。”宁河区委社会工作部相关负责人在专题推动会议上说。

宁河区委社会工作部积极发挥牵头抓总作用，牵头组建以规划资源宁河分局、区住建委、区市场监管局、区政务服务办、区信访办、公安宁河分局、区委网信办、区生态环境局8家单位为成员的专项工作小组，并先后组织专项工作小组召开专题推动会议5次，围绕群众意见建议进行综合分析研判，结合专项工作小组部门职责，明确意见建议办理答复时间。

宁河区委社会工作部坚持每日协调调度，及时跟踪进度，各专项工作小组成员单位各负其责、密切配合，协同推进意见建议办理工作。

“今天我们邀请18名业主代表来参加群众座谈会，目的就是推动相关单位向群众汇报，回应大家的意见建议。”在酒店项目群众座谈会上，宁河区委社会工作部主持开场。

参加群众座谈会的包括属地单位桥北街道，属事单位规划资源宁河分局、区政务服务办、酒店项目方，按照“看清楚、讲清楚、听清楚”要求，相关单位依次向群众汇报，利用项目建筑模型、效果图等工具，通过PPT等形式直观详细地介绍项目设计方案、规划管理情况，逐一解答业主代表提问，讲透讲明政策法规依据，消除群众疑虑。同时指导桥北街道通过微信群、社区网格等平台，采取线上线下多种方式向群众汇报，最大限度争取群众的理解与支持。

“感谢相关部门为我们开辟了绿色通道，指导帮助我们补齐各项手续，我们一定严格遵守施工规范，杜绝噪声扰民、扬尘污染等情况再发生。”酒店项目负责人说。

区委社会工作部统筹回应群众意见建议和推进项目建设的关系，协调区政务服务办、区住建委共同开辟施工许可证绿色通道，加快审批办理建筑工程施工许可证，允许后补除建设工程规划许可证外的其他要件材料，全力保障项目的快速推进。同时，推动区住建委、区生态环境局加强对酒店项目的施工指导及日常监管，切实保障好附近居民住户的合法权益。

目前，酒店已完成封顶作业，标志着酒店项目已全面完成主体结构施工。

宁河区委社会工作部相关负责人表示，将继续弘扬“四下基层”优良作风，广泛倾听民声、汇聚民智、凝聚民心，当好联系和服务群众的桥梁纽带，及时掌握社情民意，推动解决群众急难愁盼问题，切实把党的政治优势、组织优势和密切联系群众优势转化为基层治理效能。

（本报通讯员 王振刚 张展）

(责编：王子锋　签发：王立国)