凝“新”聚力 “骑”心向党

在江西省鹰潭市，有这么一群人，身穿马甲，穿梭在大街小巷、城市角落，为居民提供耐心细致暖心服务的同时，积极投身基层治理。他们是“小暖阳”，主动搀扶受伤和有困难的人；他们是“小跑腿”，将爱心物品分享给有需要的人；他们是“小哨兵”，及时将“随手拍”传给社区……他们就是鹰潭的“外卖骑士”。

近年来，随着平台经济的快速发展，新业态蓬勃兴起，外卖配送员等新就业群体成为基层党建工作的新阵地。外卖配送员是重要的基层力量，团结凝聚这一群体，对夯实党的执政基础、创新基层治理、促进新业态健康发展具有重要意义。鹰潭市委“两新”工委认真贯彻落实省、市党建工作要求，围绕打造“鹰城先锋”“小个专”党建品牌，深入推进新就业群体党建工作，开展“筑巢”“归巢”“成长”“追梦”“小跑腿”“小哨兵”六项特色行动，以高质量党建引领外卖配送行业高质量发展。

聚力凝“新” 基层治理“实”起来

“我们平时到处跑，能及时发现问题，通过网格小程序和微信工作群，随手拍张照片发到群里，马上就能联系到相应部门处理。而且我是本地人，能随手为家乡建设出一份力，感到非常开心。”外卖配送员张文鑫自豪地说。

今年以来，通过外卖配送员的共同努力，及时发现并上报食品安全、公共设施损坏、违法违章行为等问题线索580余条。外卖配送员们用自身行动生动诠释了责任与坚守的意义，为鹰潭市基层治理作出了“新”贡献。

在推进外卖配送员参与基层治理过程中，信江新区市场监督管理局指导烨盛美团成立外卖配送员“志愿服务队”，引导300余名外卖配送员积极参与网格化治理，变身“流动网格员”。送餐途中，外卖配送员身穿印有宣传标语的马甲，化身宣传员，走街串巷，在送餐的同时向广大商户和市民宣传文明城市和食品安全城市创建工作，传递文明实践正能量，让更多人支持和参与其中。定期上线“红小哥”直播活动，积极开展食品安全、反诈知识、卫生健康等宣传，把安全和安心送进大街小巷，筑起群众安全屏障。免费为老年人等特殊群体提供“跑腿”服务，帮他们将药品和米面粮油等必需品送到家门口。

关爱惠“新” 网约配送群体“暖”起来

连日来的秋雨天气对外卖配送员来说“既喜又忧”，雨天外卖单量增加，但配送过程也异常辛苦。“上午跑个不停，现在过了高峰期来驿站避避雨歇一歇，给手机充会电。”在鹰潭市贵溪市滨江镇滨江社区“鹰城先锋”驿站休息的张爱德笑着说。

针对外卖配送员休息难、喝水难、充电难等问题，鹰潭市由市场监督管理部门牵头，根据外卖配送员实际需要，联合街道、社区整合闲置空间，在商业氛围浓、人口密集的重点区域打造“鹰城先锋”驿站，配备服务设施和党建学习角，为新就业群体免费提供临时休憩、热水、充电、阅读等服务。同时，针对新就业群体保障问题，与市总工会合作为全体外卖配送员购买了大病医疗互助保险，消除后顾之忧。深入挖掘先进典型，开展“优秀党员骑手”评选活动，为优秀党员外卖配送员赠送电动自行车。通过“党建+工建、妇建、团建”等阵地创建活动，提升了外卖配送员等新就业群体的“荣誉感、归属感、幸福感”，企业业务发展迅速，市场占有率长期保持在70%以上。

思想领“新” 特色党建品牌“亮”起来

“有了党组织，企业就有了政治核心，党员就有了红色的‘家’。”鹰潭烨盛美团党支部书记高强介绍道。结合外卖配送员分布广、集中难、时间灵活的特点，烨盛美团充分发挥“鹰城先锋”驿站作用，设置“小哥读书角”，培养外卖配送员自主学习意识，做到管理不断线、教育不漏人。

烨盛美团党支部成立后，被纳入“江西‘两新’组织高水平党建创新计划”示范点，获评2024年第一季度全国美团先进骑手党支部。随着党组织有效开展活动，给企业带来了看得见的变化，企业员工离职率从44%降到了20%，用户好评率提升了12.3%。通过建立健全“党员食安监督”“骑手食安卫士”等机制，发挥“党员骑手”和党员示范户的榜样力量，带动周边商户共同进步，携手实现“党建+食品安全”局面，全面提升食品安全管理水平。

在鹰潭市，外卖配送员们不畏寒暑，只想着安全准确地把每份外卖送到顾客手中。他们既是美好生活的创造者、守护者，也是美好生活的追求者、共享者。

 （本报通讯员 方豪 黄庆）

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