用“幸福要事”开启居民幸福生活

“再也不用担心下雨天积水了，现在的路面，平整又美观。”家住浙江省杭州市余杭区中泰街道新明半岛小区的居民张阿姨说道。

因大车重车频繁经过及一些历史原因，新明半岛小区熙园门口路面地砖出现大面积松动，前期多次进行修补维修，但依旧出现破损，小区居民不堪其扰。新明社区党委了解到居民反映强烈的路面问题后，将其列入“幸福要事”，由社区工作者牵头领办，组织业主代表、业委会、物业公司召开议事协商会，最终确定将原先的石板砖块更新为沥青路面，在保障周边居民安全出行的同时提高美观性，大大提升居民生活的幸福感和满意度。

中泰街道积极推进“幸福红立方”工程，不断完善党建引领三方协同共治，以敲门入户、居民圆桌会、联席会议等为载体，梳理居民反映量多、面广、高频等热点难点问题，形成“幸福要事”项目库。按解决难易分为发展大事、民生实事、楼道微事、关键小事四大类，由社区工作者、幸福专员、楼长、居民骨干等不同主体进行领办、分类实施推进。今年以来，社区日常走访收集意见建议120余条，领办未来社区建设、楼长阵地改造等项目60余个。

同时，街道还制定项目领办清单，明确项目内容、具体实施举措、完成时限。聚焦“幸福要事”进展，公开“幸福要事”完成情况、资金使用、效果成效等，通过实地走访、问卷调查、线上采集等方式开展居民日常满意度评价。截至目前，领办项目进展完成率超过95%，居民日常满意度达99.8%。

（陈科佳）

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