呼叫就响应、响应事能了

每个月的第一个周末，是江苏省南通市如东县掘港街道青园社区的议事协商日。上午8点前，社区党组织书记顾明伟便会捧着一摞材料直奔会议室。这些材料是网格员上个月收集的需要社区党支部协调解决的事情。

这是如东县探索分级共商共治机制的缩影。如东县坚持党建引领，聚焦群众急难愁盼，探索形成了“小事网格办、难事支部解、大事部门联”的分级共商共治机制。

如东县建立以服务民生工作为主，以化解群众矛盾、解决邻里纠纷为重点的社区网格员巡查机制。网格员每日入户走访，依托“红网驿站”“红色议事亭”与居民“聊家常”，主动了解居民诉求、收集矛盾问题，能当场解决的当场解决，不能马上解决的形成“问题清单”报送给相关单位。

针对网格办不了的“难事”，如东县建立“双月制联席会议”工作机制，由社区党组织书记定期召集，县人大代表、政协委员、物业公司负责人、业主委员会及党员群众代表共同参与，立足居民实际需求共商共议，力求破解难题。

如东县欧贸广场始建于1996年，曾是集批发、零售于一体的小商品综合市场。随着中心城区不断拓展，欧贸广场经营性商铺承租率下降，租住人员增多，电力水路设施老化、消防通道堵塞等问题逐渐凸显。面对群众诉求，市场所在的青园社区党组织安排“欧贸广场消防改造工程”议事协商活动，顺利完成欧贸广场消防设施改造工程。

针对历史遗留、长期困扰、矛盾集中的事项，如东县通过居民提议、社区汇报、街道协调、部门联动，同谋划、同攻坚，同部署、同落实，实现协同共赢。“全县按照‘分级分类全解决’要求，建立分级议事协商机制，对群众、基层、企业反映的诉求问题扁平化解决，努力实现‘呼叫就响应、响应事能了、群众反映好’。”如东县委社会工作部部长、县委“两新”工委书记陈永强表示。

（本版内容由江苏省南通市委社会工作部提供）

(责编：王子锋　签发：王立国)