创新载体 探索“时间储蓄”志愿服务路径

为进一步激发志愿者的服务热情，天津市武清区委社会工作部制定了《武清区时间储蓄志愿服务项目——“暖阳时光驿站”实施方案（试行）》，以“暖阳时光驿站”为创新载体，以“时间储蓄”的方式，巩固“党建引领+志愿服务”成效，推动志愿服务事业向更高质量、更高水平迈进。

建立健全管理体系

武清区搭建组织架构，健全工作机制，建立全区志愿服务“时间储蓄”管理平台，指导各街（镇）开展志愿者注册、项目发布、服务供给、“时间储蓄”与积分兑换等工作。调整武清区志愿服务协调小组成员单位，修订《武清区志愿者礼遇办法》《武清区“文明银行”积分兑换细则》等文件。建立健全“暖阳时光驿站”志愿服务项目的配套制度，推动志愿服务信息数据对接和归集管理。制定武清区“暖阳时光驿站”志愿者星级评定办法，整合公共服务资源及社会资源，不断完善志愿者激励机制。组建志愿服务专家顾问团，定期开展研讨交流，联动社会力量共同推动志愿服务“时间储蓄”制度的标准化建设和规范化发展。

坚持试点先行，在全区各街（镇）分批次建立线上线下“暖阳时光驿站”志愿服务项目，并对其运行情况进行指导、评估与监督，进一步总结经验、培育典型。各街（镇）结合志愿服务开展情况，制定符合本街（镇）特色的“暖阳时光驿站”志愿服务项目实施方案细则，建立组织体系，明确工作职责，制定积分兑换管理办法、服务清单等，细化具体落地方案及激励机制，统筹辖区资源，全力推进“暖阳时光驿站”志愿服务项目实施。

建立街（镇）及各社区（村）“暖阳时光驿站”志愿服务线上线下阵地，组织开展需求调研、项目宣传、志愿者注册、志愿者培训、志愿服务项目发布、信息记录、积分兑换等工作。调动辖区党员、志愿服务团队和广大群众积极投身志愿服务事业，推进“暖阳时光驿站”志愿服务项目有机融入基层治理，提升群众的获得感、幸福感、安全感。

规范“时间储蓄”服务

志愿者参与本街（镇）志愿服务活动可在“暖阳时光驿站”进行积分累计，并由社区（村）专管员负责台账记录。对在“天津志愿服务网”注册地为武清区的志愿者，在武清区以外参加志愿服务活动的，可在“天津志愿服务网”累计服务时长。

志愿者有服务需求时，可通过积分进行兑换，享受其他志愿者提供的服务。积分可按照志愿者本人意愿进行服务兑换、赠予直系亲属或向帮扶对象捐赠。志愿者扣除相应积分后，保留原志愿服务时长。注册地在武清区的志愿者可将“天津志愿服务网”累计的志愿服务时长进行通兑，折合积分可兑换相应物品，进一步扩大志愿服务半径。

根据志愿者参与“暖阳时光驿站”志愿服务项目的服务时长、服务质量等定期开展星级评定，为获得相应星级的志愿者予以积分奖励，并从中选树典型，加强宣传推广，讲好志愿服务故事，激励更多人崇德向善、见贤思齐。

加强“暖阳时光驿站”志愿服务项目开展情况的动态监测和风险研判，推动部门联动，为志愿者开展志愿服务提供必要的安全、医疗、场地等方面支持，强化对志愿服务活动的规范引导和监督管理，保障“暖阳时光驿站”志愿服务项目的可持续发展。规范志愿服务“时间储蓄”信息记录，建立积分兑换抽查监督制度。

（作者单位为天津市武清区委社会工作部）

(责编：王子锋　签发：王立国)