花园里的议事会（新闻特写）

“半年以来，我们楼栋的电梯再没发生过故障！”2024年12月27日，湖南省株洲市荷塘区桂花街道阳光里社区东部美的城小区业主刘桂明说。半年前，刘桂明所在楼栋电梯频繁出现故障，严重时一个月坏了8次，出行就像“开盲盒”，业主们情绪激动、意见很大。

为此，在阳光里社区党总支的组织下，东部美的城小区党支部与业主代表、电梯维保人员、开发商、物业公司围坐在一起召开“花园议事会”，经过3次议事，解决了电梯故障问题。

作为一个人口净流入的年轻化社区，阳光里社区面临人口密度大、地产遗留问题及物管问题突出等挑战。社区借助“花园议事会”，将党的领导、民主协商结合起来，激发居民参与公共事务的积极性，激活社区治理“神经末梢”。“花园议事会”将民主协商的“会议室”搬到小区里、凉亭下、花园中，积极回应居民诉求，将各种资源链接在一起、各方力量凝聚在一起、各类群体团结在一起，让居民们在轻松愉悦的环境中参与讨论公共事务。

阳光里社区结合小区实际情况，创建三类“花园议事会”模式。针对入住率低、党员少、基础薄弱的新建小区，由社区党总支牵头，多方力量共治，建立过渡型“花园议事会”；针对与辖区单位或共建单位联系紧密的小区，依托小区党群服务站，与辖区单位、共建单位进行阵地共建、资源共享，建设共建型“花园议事会”；针对交付两年以上的小区，由小区党支部牵头，业委会(物业管理委员会)和物业公司协同运转，居民代表、志愿者共同参与，建设规范型“花园议事会”。

“‘花园议事会’让做事有章法、遇事有商量、难事能化解，即便是过渡型‘花园议事会’也能发挥积极作用。”阳光里社区党总支书记成国梁说。新城樾府小区是新小区，因小区设施设备配套不齐全等原因造成小区业主和物业公司之间矛盾加深，物业费收缴困难。依托“花园议事会”，业主与物业公司之间关系得到缓和，物业费收缴率提高。

如今，“花园议事会”已成为阳光里社区、桂花街道、荷塘区的一张治理“名片”。截至目前，社区共召开“花园议事会”60余次，协商解决问题70余个，实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”，把问题化解在基层、消除在萌芽状态，促进了社会和谐，服务了居民群众。

（本报通讯员 陈苏宁 王振亚）

(责编：王海璐　签发：王立国)