倾听“新”声 用情暖“新”

如何帮助出海企业更好维护知识产权？企业产业转型升级能得到政府哪些扶持？小微企业融资贷款有哪些优惠政策？怎样帮助企业搭建交流平台、推动产学研合作……这是近日在上海市浦东新区新兴领域需求建议征集交流会上，非公有制企业、社会组织和新就业群体代表们提出的询问。

为推动新兴领域党建全覆盖工作常态化运行，浦东新区区委社会工作部启动新兴领域常态化需求征集机制，首次季度性征集活动共收集线上问卷4100余份，线下深入访谈90家重点新经济组织和新社会组织。对征集到的近千条开放性问题，有具体单位和联系方式的，将通过区信访办人民建议征集机制反馈给相关单位。对提出的问题，能解决的及时解决，暂时不能解决的及时给予回复，并将处理情况及时反馈。

据悉，浦东新区区委社会工作部将定期以线上线下相结合的方式，围绕各类主题征集需求建议，构建“征集—汇总—处理—反馈”工作闭环，不断增强基层党组织的政治功能和组织功能，常态长效推进新兴领域组织体系全覆盖、有实效。

不仅仅是浦东新区，如何让新兴领域的诉求被听见，切实解决他们关心关注的问题，各地积极探索，给出了自己的答案。

2024年8月21日，江西省九江市湖口县委社会工作部在“问计江西”启动“我为长途货运司机之家提建议”征集活动，广大网友及货运司机群体积极响应，纷纷贡献智慧，提出诸多建设性意见。根据网友提出的建议，相关工作顺利推进并取得成效。目前，湖口县委社会工作部已建立“红色蒲公英·货车司机驿站——城山站”，并正式对外开放运营。如今，“问计江西”平台已开通“新业态、新就业群体诉求反映专区”，充分收集和听取新业态、新就业群体合理诉求，切实保障新就业群体合法权益，促进新兴领域健康发展。

广东省深圳市委社会工作部印发了《关于建立“两企三新”诉求建议直通机制推动行业、企业高质量发展的通知》，通过建立完善以党组织、党员为重要渠道的诉求建议收集办理机制，帮助行业、企业等组织解决实际困难。深圳市快递行业党委以党建为引领，主动发挥党组织和党员的桥梁纽带作用，着力解决企业发展中遇到的难点、堵点问题，实现“收集—反馈—办理—解决”的工作闭环。宝安区畅通以党组织为核心枢纽、以党员为协调主力的“红色通道”，理顺“收集—分拨—办理—反馈—评价”全流程；南山区建立“党组织当面谈、商协会分类询、多平台每日收”的诉求建议收集机制，更好收集、解决新兴领域诉求建议。

贵州省建立健全“货车司机—党员司机—流动党员党支部—行业党委”诉求表达直通机制。组建货车司机流动党员党支部“红色方向盘”微信群，公布省交通运输厅“货车司机厅长直通车邮箱”、贵阳市市长热线“12345”、贵阳市交委“货车司机直通车邮箱”等诉求通道，及时解决货车司机群体急难愁盼问题。

河南省委社会工作部建立新兴领域人民建议征集“直通车”机制，面向部分非公有制企业、平台企业和社会组织，采取线上线下相结合的方式，围绕非公有制企业、社会组织和新业态、新就业群体，科学设置建议主题，分类开展专题征集和定向征集，畅通新兴领域利益诉求反映渠道。

    （本报记者 陈丽英）

(责编：钟庆　签发：王立国)